主張擴大規模、提高效率、新的產品、新的工藝、更好的培訓，這都會帶來更大的繁榮和發展。
渴望進步、努力進取，你就會成為領導者。
小時候，我有幸目睹了兩個領導者不同的想法，如何使跟隨者表現出明顯不同的行為。
我就讀於一所鄉村小學：五個年級、一位老師和四十個學生都擠在一所四面磚牆的院子裡。新老師總是遇到很大麻煩。被大孩子們——五年級的學生，牽著鼻子走。
一年來，除了亂得一團糟外，別無他事。大家有成打的惡作劇。
然後就有重要的事故發生。一次將老師擋在外面大半天，另一次則相反，將她堵在房子裡達幾個小時。還有一次，五年級的每個男生都把狗帶進教室。更有一次，有位學生拿了一條蛇把可憐的女老師嚇了個半死。
順便加一句，這些孩子們並不是罪犯，暴力行為和傷害並不是他們的本質。他們是些精力充沛的質樸的孩子，只是需要將被抑制的巨大能量和才智發揮出來而已。
“年底前，這位老師沒有辦法，只能傻傻地呆在學校裡。過了年，便換了一位新教師。
新教師從孩子們當中找出行為突出者，發揮他們的自尊，自愛，激發他們的勞動能力。每個孩子都被指定負責一定的工作。
像擦黑板、打掃衛生或為低年級同學修改作業。新教師找到了發揮他們能力的有效方法。
她教學的中心集中在培養品質上。
為什麼孩子們一年前象小魔鬼一樣，而下一年卻象小天使一樣呢？
不同之處在於領導者，就是他們的教師。
老實說，我們不能責備孩子們整個學年的惡作劇，教師起著至關重要的作用。
從內心說，第一個老師並不關心孩子們是否取得進步，她沒給孩子們任何目標，她不激勵他們，她不能控制自己的情緒。
由於她不喜歡教，所以學生們也不喜歡學。
而後者，第二個老師，則具有明確的高標準。她衷心地喜歡孩子們，希望他們學有所成。她還注意每個人的個性。她容易地建立了紀律性。因為她所做的一切，都具有良好的紀律性。
我們發現，在有人組成的組織裡，每天都發生著類似形式的調整。
二次世界大戰期間，軍隊首長們不斷地注意到，在那些指揮官“輕鬆”、“放鬆”、“無精打采”的部隊裡，沒有高漲計程車氣。
精銳之師是由具有高標準的軍官領匯出來的，他們能公平、正確地執行軍隊紀律。軍人不會尊重要求不高的軍官。
大學生也視教授做出的行為而行動。
一個教授授課時，學生們逃課、抄作業，不努力學習而利用各種手段作弊透過考試。
而同樣的學生在一位嚴格要求的教授的手下學習時，則希望透過努力學習掌握課程知識，考出好成績。
商場上，我們再次發現，人們的思想以其上級為典範。
仔細考察一組僱員，注意他們的習慣、行為方式、對公司的態度、道德規範、自我控制力，將結果與其上級的行為相比較，你會發現驚人的相似。
每年都有許多發展緩慢、走下坡路的公司要重組，怎麼辦呢？換掉高層的少數經理人員。
公司（包括大學、研究所、俱樂部、工會和所有其它型別的組織）可成功地從上往下重組，而不是自下而上。
改變上層的想法就自然而然地改變了下層的思想觀念。
記住一點：
一旦你成為某個組織的領導，成員們馬上就會根據你的標準進行自我調整。