“沒事,我陪你一起過去。咱們急診科被鬧成這樣,也沒辦法正常開展手術工作。”
周燦自告奮勇,陪著韓副主任一起面對這些鬧事的家屬。
急診科沒有保安保護,那就讓他臨時充當一回保安好了。
他一個能打十幾個,這些家屬湊在一起還不夠他打的。
當然,如果能夠講道理,不動手,那是最好。
兩人走過去以後,殷副科長打量了兩人一眼,看到周燦時,目光微微閃動了一下。
別以為她是高看了周燦一眼,恰恰相反,可能三年前周燦頂撞她的事情,讓她現在還記著仇。
現在看到周燦,她借題發揮,操弄打擊報復那一套也未可知。
行政的這幫人,治病的本事為零,收拾醫生、護士的本事絕對一流。
“韓主任,家屬都鬧得這麼厲害了,你怎麼能一直縮著不出面處理呢?就算你們急診科有理,也讓人誤以為理虧了!”
殷副科長論年紀,要比韓副主任小十幾歲。
論地位,她也不見得就在韓副主任之上。只是行政科室管臨床科室,早已成了不成文的規矩。所以,縣官不如現管,她在韓副主任面前有著一定優越感。
隱性地位要比韓副主任高。
“醫患糾紛一向都是由醫務科、保衛科負責。我看到保衛科的保安過來了,想著他們會處理,再加上我們科室今天特別忙,活兒多,所以我想抽時間過來處理也是有心無力。倒不是殷科長說的什麼理虧。”
韓副主任雖然有點老學究的迂腐勁兒,但是並不代表他的嘴笨。
醫院保安不作為,這事讓他很是氣憤。
此刻直接甩鍋到了這些保安頭上。
“就是你們醫生理虧,把我兒子給治死了,還我兒子命來!”
那個男孩的母親死了兒子,披頭散髮,面容憔悴,眼睛哭得腫成了桃子。
她見得醫院領匯出來了,直接開始她的撒潑表演。
“人送過來時就已經不行了。我們醫院盡了搶救義務,如果你有異議,可以去屍檢,去法院起訴我們。”韓副主任可不會慣著這種撒潑的家屬。
“別動不動就要家屬去起訴醫院,你好歹也是急診科的科室副主任,算個領導,怎麼說話一點都不負責任呢?”殷副科長當著這麼多家屬和醫護的面,直接斥責韓副主任。
一點情面都不留。
這背後固然有她那一慣的頤指氣使與傲慢,更是對韓副主任的不尊重。
很多領導處理問題時,都是拿自己人來樹立權威與地位,以此提升份量,為的就是在與家屬的交涉過程中能顯示出她能夠當家作主,有話語權。
韓副主任氣得臉都紅了。
醫務科的這個殷副科長哪是過來處理問題的啊,分明就是過來拱火的。
“我覺得我們科室的韓主任說話非常負責,我們急診科在搶救那個孩子時,已經完全盡到了搶救義務。人沒能救過來,這是我們誰也不想看到的局面。但是事情已經發生了,家屬的悲痛和心情,我們能夠理解。家屬如果覺得醫療過程中有問題,可以直接找上級主管部門介入,可以去法院起訴,而不是拉著橫幅,燒著紙錢在這裡鬧。”