畢竟,對於新出的這個“星級服務”,別的倒還沒什麼。
他們最擔心的就是,一旦因為這個服務條例,造成了虧損,集團會讓他們來補上這中間的虧空。
現在有了陸懷安的這句話,大家便都放下心來。
不管未來怎麼樣,至少,陸懷安這句話撂這兒了,他們也就能鬆口氣。
有發現質量問題的,該追責追責,但是門店卻不會幫著遮掩,更不會推諉。
該退退,該換換。
絕對沒有絲毫的拖泥帶水,也不存在任何的敷衍。
原本沒抱什麼希望的客戶們都挺震驚的。
“他們竟然動真格的?”
“新安集團這回是搞大動作了啊……”
“真的會給退換?”
不少人都不是很相信,回去真就各種雞蛋裡邊挑骨頭,有了問題就去售後。
令人意外的是,新安集團竟然全都接受。
甚至,有那故意來搗蛋,拿著一點點問題就來換的,只要確認是質量問題,一概都給換!
這個舉措,震驚了所有人。
要知道,在此之前,所有商品基本都是離櫃概不退換的。
有質量問題?那你自己買的時候咋沒發現呢?
有良心的商家,還會讓他們拿回去,給修一修,修好就完事。
那沒什麼良心的,可就裝作不知道了,買家也只能自認倒黴。
現在突然跳出來一家與平常商家行事風格完全不一樣的新安集團,頓時就吸引了所有人的注意力。
在這個當口,剛推出一款新產品,花重金買了黃金時段廣告的關泉公司:“……”
謝謝了。
這廣告費又打了水漂。
甚至,新安集團因著這個服務條例的施行,還連著上了幾天的報紙。
這就跟之前的不一樣了呢!
——要知道,之前的報道上,關泉公司和新安集團是並駕齊驅的,各佔一半。
現在……
主版面都是新安集團和他們新推出的產品及“星級服務”,各種文章討論得如火如荼。
而關泉呢?