“啥?人事?”許亮傑有些不可思議,“這也太大膽了吧?行嗎?”
周不器好笑道:“你沒信心?”
“不是沒信心,就是覺得……有點驚訝。真要我管,這也沒問題。我在紫微星規劃的中臺業務,要牽扯到很多人事調動,我也算是有了點經驗。”
“那正好!”
“還是有點冒險了吧?”
許亮傑在周不器身邊工作了好幾年,早就被他的個人魅力和戰略眼光給折服了,對他的提議沒有排斥,只是擔心自己做不好會影響公司發展。
周不器道:“是有點冒險,但我對公司的理解,有了些新的想法。過去我們對企業用人的理解,主要就是能力。誰的能力強,誰的業績好,誰就能獲得提升。這比傳統的靠著拉幫結派提拔的模式要好,但還不夠好。”
許亮傑那邊好像在忙,跟秘書說了幾句話,然後就很認真地說:“好的,你說吧,有什麼新的想法?”
周不器道:“我記得當初你在內部課上就說過,成功的產品不一定是最好的產品,也不一定是最符合市場需求的產品,而是最符合市場口味的產品。做產品,歸根到底是迎合消費者的口味。符合口味,哪怕他們沒需求,也會為了‘口舌之慾’去消費。”
“對。”
“產品如此,公司也應該是如此。”
“嗯?”許亮傑微微一怔,“什麼意思?”
周不器道:“成功的公司,不一定是技術最好的公司,不一定是最符合社會需求的公司,而是最符合社會口味的公司。”
“社會口味?”
“就是社會的大環境。”
“嗯……”
許亮傑就不怎麼說話了,陷入了緩緩地思考。
周不器道:“美國這邊的大環境越來越左,社會的口味就是向弱勢群體傾斜,黑人的地位在逐步地強制性地拔高。這就是社會口味。紫微星國際是外來戶,不比微軟、谷歌、甲骨文那些大公司根深蒂固,我們想在矽谷紮根生存下去,就一定要牢牢地抓住時代脈搏,先滿足社會口味,再談社會需求。”
許亮傑似乎捉摸出點味道了,“你去找陸器了?他跟我說要給你推薦一個黑人高管。”
周不器笑笑,“對,也是臨時想到的。”
許亮傑道:“這可真是個大命題!”
周不器慢慢思索著道:“我在想,公司其實就是一個社會中的產品。為什麼不能用管產品的思維來管公司呢?如果公司是一個產品,那麼,它的輸入是:資本、機會、資訊、人才;它的輸出是:利潤、服務、產品和品牌形象。”
許亮傑笑哈哈,“你不是文科生嗎?這可真是純純的理工科思維。”
周不器道:“對,過去的人事工作,主要是文科性質的,都是從制度和流程上探索改進的藝術。如果把公司當成一個產品,招聘是產品的一個模組,就要極盡可能地最佳化這個模組,提供更好的使用者體驗。比如面試經常有68輪,不同的面試官可能會重複性提問,面試者要對一個問題做出多次反覆的解答。這就相當於面試者在使用公司這個‘產品’的時候,遭遇了不好的使用者體驗。”
許亮傑深吸了一口氣,“我明白了!這可真是個挑戰!”
周不器笑笑,“沒關係,你先慢慢考慮。然後開個戰略委員會,把這個思路跟大家討論一下。”
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