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第七十八章 (2 / 2)

“和客人的聊天記錄地址資訊,都能算是隱私的一種,能不放出來還是儘量不要放出來。”林曉友善地提醒了一句,秦越越張了張嘴,頓時噤聲。

對方好歹已經熟練地利用平臺漏洞,成功退了不少款,對平臺各種相關規則的研究,指不定比凡特斯眾人的瞭解都要更為透徹,一不留神就很容易被對方抓住把柄。

“別想太多。”黃祿打了個響指,說:“反正過兩天採訪影片就能出來了,到時候去看看就行。”

和眾人或凝重或氣氛的神情不同,黃祿反而要更輕鬆自在一些,彷彿這件事情已經得到了完美的解決,凡特斯已經處在了上風的位置。

“真的就這樣?”簡單地會議結束額之後,林曉找到黃祿,還是沒忍住又問了一句。

“就這樣啊。”黃祿聳肩,笑得一臉理所當然:“統共就那點芝麻事兒,事情的前因後果兩百字就能夠全部敘述完整,讓各自複述一遍,我覺得都像是在水影片。”

林曉無語:“當然還是說清楚的好,畢竟錯過這一次的話,後面不一定還能夠有這麼好的機會了。”

惡意退貨事件的確給凡特斯帶來了不少的損失,店鋪排名、商品庫存、點選率和轉化率等等,但終究都還是在黃祿的承受範圍之內。

“或者說,開門做生意難免都會碰到這些事情,”黃祿舒了口氣,說:“不管能不能接受,從一開始就應該把這些意外情況給納入損耗和損失,再在定售價的時候,把這些考慮進去。”

平臺設定期限內無理由退換貨的初衷,無非就是想要賣家展示對自家產品的信心,讓買家擁有下單的信心也擁有售後的保障。這一切都是建立在互惠互利的基礎上的。

可是當有人不懷好意地利用平臺漏洞去鑽空子,商家要想能承受住這些風險,就只能提高售價。這樣一來,使壞的人損害的,在某種程度上來說,都是大家的利益。

“不過你也沒有在售價裡把這些加進去吧?”林曉看了黃祿一眼,半揶揄地輕聲說了句。

明明是疑問句,林曉卻有種奇妙的自信和篤定。

不想減肥的惡意退貨行為,已經斷斷續續地持續了兩三年。在這個時間段內,黃祿有很多次都大可以去調價,將這些事情納入成本的一部分。惡性退貨雖然存在,但數量畢竟不會佔上太大的比例,均勻下來,就算是在利潤中加上這些,估計就算是店鋪的忠實粉絲也不一定能夠發現。林曉沒有問過成本方面的事情,但就是莫名覺得,黃祿沒有也不會漲價,不會把一個人的不道德和錯誤,讓其他正常正直的消費者們來承擔。

“這時候我又不是黑心黃世仁了?”黃祿看著林曉,漫不經心地回答道。

“還是。”林曉點點頭,說完想了想又還是補充了一句:“不過這和你不漲價,也沒有任何衝突。”

“嗯。”黃祿沒有否認,翹了翹嘴角,說:“也沒必要,不缺這仨瓜倆棗。”

讓遵守規則的人,去承擔挑戰規則的人帶來的惡果,不是黃祿和凡特斯行為做事的風格。

林曉笑了笑,沒說話,黃祿揚著眉毛,神情帶上了些許自己都說不上來的得意。

這些事情在他看來是再理所當然不過的了,特地拎出來說道會顯得奇怪,但現在有人注意到並且表達了肯定,很難不讓人感到開心。

更何況,他也不是什麼情緒嚴格不外露的人。

“說什麼呢?說什麼呢?”秦越越把兩人的互動給看在眼裡,忍不住出聲打斷,還無比誇張地伸出手在兩人面前晃動,提醒他們回神。

“就這麼點地方你們倆都要開小會,無敵了。”林放頭也不抬地感慨了句,繼續忙著整理自己手上的資訊。

“研究正事兒。”黃祿瞬間變臉,皺著眉嚴肅起來,把話題又拉到了熱搜的事情上來。

林曉沒忍住揚了揚唇角,視線卻在觸及到旁邊的謝依依意味深長的目光時,不由自主地一滯。莫名的心虛和不好意思,頓時鋪天蓋地而來。

不管凡特斯眾人的想法如何,節目還是如期播出了。

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