因為使用者自己很多時候也不知道自己想要什麼,他們只知道自己不需要什麼,網際網路的產品經理要做的就是把使用者抽象的需求具象化。越是使用者量級巨大的產品,越難做到這一點。
使用者太多意味著眾口難調,你很難做到讓絕大多數人都滿意。後世國內國民級的手機app,從,都是騰訊的核心團隊和最優秀的產品經理在負責維護和升級,年年更新年年升級,使用者群體反而意見越來越多。
“也正是在這樣的頂層設計下,NewPay才能一直高速增長。
我們目前已經在全美5個主要大城市部署了伺服器,為的就是滿足全美使用者的需求,預計今年會擴充到10個城市。
Mphone推出後,對網路頻寬和低延遲的需求更高了。”
進入2001年之後,彼得·蒂爾愈發覺得當時選擇加入NewPay是正確的選擇,NewPay的發展讓他看到了一統電子支付市場的希望。
其實NewPay現在已經一統全美的電子支付市場了,只是全球大部分國家對電子支付還抱有遲疑的態度。
馬斯克說:“這就是一步慢,步步慢,背後的投資人,都對追趕NewPay失去了信心。
他們對的目標變成了保住現在第二的位置,並且在歐洲、亞洲等電子支付的空白區域和NewPay競爭。
不過和NewPay相比,我找到了更有意思的創業方向,那就是微博。
微博真的是非常有趣的產品,它和Mphone的結合發揮出了一加一大於二的效果。
我自從體驗過Mphone之後,我每天多的時候要發十多條微博。我最近一直有一種衝動就是把的股份賣給別人,辭去 CEO的職位,然後去做和微博類似的產品。”
這再正常不過了,後世馬斯克在功成名就之後寧願承擔高額溢價也要把推特買下來,買下來的輕易程度就好比買了一個玩具一樣。
而且他本身也不喜歡做電子支付軟體,馬斯克最早對的設想是網上銀行,使用者把錢儲蓄到上之後做一些銀行業務。
問題在於這是電子支付普及之後再做的事情,使用者連電子支付都還沒習慣,怎麼可能能接受在網上銀行去借貸和辦理一些金融業務。
這不現實。
因此的發展和馬斯克想做的事情漸行漸遠,即便沒有NewPay,馬斯克也會在康菲尼迪和合並之後把CEO的職位交給彼得·蒂爾。
而微博,它是如此新鮮,如此有趣,隨時都能收到回覆,一下子就點燃了馬斯克的創業熱情。
他也要做類似的產品。
彼得·蒂爾聽了後明確表示不看好:“我感覺很難。
微博能夠成功,很大的原因在於他是手機上的應用,如果換成是電腦上的應用,微博毫無吸引力可言。”
馬斯克說:“我知道,微博的優點在於我隨時都能開啟手機看到其他人的回覆、@、轉發和點贊,而使用quora,我只有坐在電腦前才能看到使用者帶來的反饋。
這種及時的反饋,是微博吸引我很重要的點。
所以誰說了我要做電腦上的微博?我自然也要做手機上的應用,除了Mphone之外,還有很多手機品牌。
我只需要和一家談好就可以。”
彼得·蒂爾說:“這同樣很難。
&nan說過,之前時代華納有和諾基亞談,他們希望推出一款預裝載Quora的手機,工程樣機都製造出來了,最後還是沒有上市。
很大原因在於,手機螢幕太小了,特別是諾基亞的手機螢幕太小,quora的內容很難對諾基亞手機螢幕適配。
除非諾基亞專門針對quora開發一款大屏手機,諾基亞做了樣機,然後內部評估了一下這個成本和收益,認為不值得這麼做,最後這方面的合作只停留在研發層面。