作為主管,他當然沒必要向一個客服去解釋原因。
“你就告訴她,因為她的影片違規了,其他的話用不著多說,還有,這次我們是網開一面,只給了她一個警告,如果再有下次的話,直接封號處理!“
“對了,她剛剛是不是還威脅你,說要來總部鬧事啊?呵呵,真當我們樓下那些保安們是吃素的?來啊,有本事就讓她來鬧吧!我們東東網上下員工幾百人,看看誰怕誰!“
主管毫不客氣的說道。
他當然是不會搭理小秦的,刪了就是刪了。畢竟,是智媛小姐託人,給自己打的電話,這個忙,總是要幫的。
“可是,主管,這……“客服看到這,倒是有些為難啊,自己接受的培訓都是怎麼樣服務好顧客,始終保持微笑之類的。
而其中,不能和顧客爭吵,更是關鍵所在,一旦被發現了,輕則警告扣工資,嚴重的就會被直接開除的。
雖說,這是主管的意思,可是突然間,讓她態度轉變,和顧客發生爭吵……
客服是在是做不到啊。
“沒什麼可是的,執行命令吧!“
“這個人我看了,她賬戶連個vip都不是,我們會員一個月才十塊,這都衝不起,窮鬼一個!“
“我們網站有幾百萬使用者呢。不在乎這一個,還有,把她給我拉黑了,只要是她打來的電話以後都不許接!“
回完了這些,主管便關閉了對話方塊。
然後,他躺在了椅子上。正怡然自得的欣賞著窗外的美景。
嗯,這午後的陽光可真好啊,剛剛午餐吃少了,現在有點餓了,該去泡杯咖啡了。
就在他剛要起身的時候,嘟嘟嘟,桌上的座機響了。
這座機連的是內線電話,主管當然不敢怠慢。
“喂,是我……“
這聲音,主管那是相當的熟悉啊,是公司老總陳鋒打來的。
“哎,陳總。我在我在呢,中午好啊,請問您有什麼吩咐?“主管眯著笑,客客氣氣的說道。
“嗯,吩咐倒是沒有,我就是打電話來問問,最近怎麼樣啊,你們部門一切還好吧?“陳鋒說道。