騎手到了大廈之後，鎖好車便急忙進了大廈電梯廳，記者也在騎手等電梯的時候追了上來。
待騎手快到王小龍公司門口的時候，他給王小龍打了個電話，用餓了麼培訓的專業話術開口道：“您好，請問是王先生嗎？我是餓了麼送餐騎手，您的餐已送達，請您到公司門口取一下。”
掛了電話，人也到了公司門口。
裡面跟拍王小龍的記者驚訝的說：“一共才用了十五分鐘就送到了，只用了承諾時間的一半。”
王小龍起身取餐，同時對記者說：“我覺得他們的運轉效率很高，不過等使用者量更大之後，就不知道能不能保證這樣的效率了。”
王小龍出門取餐，兩撥記者也短暫會師到了一起，隨後又各自繼續跟拍自己的採訪物件。
這邊，王小龍拿著餐點回到公司，在自己的工位上吃了起來，另一邊，餓了麼騎手一邊等電梯，一邊透過手機，給餓了麼官方發來的訂單簡訊回覆了一個數字1。
記者問他：“師傅，回覆1是什麼意思呢？”
師傅說：“回覆1就是告訴系統，我已經完成了這一單，可以接下一單了。”
記者又問：“那每天的簡訊費用應該不低吧？”
師傅憨厚一笑，說：“手機是公司發的，話費也不用我們出錢，公司讓我們放心用就好。”
這時，他的手機收到一條餓了麼官方資訊：“尊敬的騎手師傅您好，現在為您派單，訂單內容為：前往‘沙縣小吃育紅路口店’取餐（餐廳編號YJ003121，送往中關村科信創業園區C座409號，訂單號401299832，確認接單請回復1，訂單為您保留一分鐘，拒絕訂單請回復2，暫停接單請回復3#分鐘數，例如：需要暫停接單一小時，請回復）3#60。”
記者急忙又問：“師傅，這就是系統在開始派單了吧？”
“對。”師傅點點頭，說：“我確認上一個訂單結束，系統就會給我派發新的訂單，你看，這個訂單已經為我鎖定了，我要接這單，只要回個1就可以。”
記者說：“可是這上面也沒有使用者資訊啊，您到時候怎麼送？”
師傅說：“回覆1確認接單，系統就會把使用者資訊傳送給我，不接單的話，是看不到使用者資訊的，公司說這是為了保護客人隱私。”
說著，師傅已經回覆了1，確認接單。
幾秒種後，手機又收到一條資訊：尊敬的騎手師傅您好，您已確認承送訂單號為401299832的訂單，收件人為陳小姐，聯絡方式：1390100XXXX，前往‘沙縣小吃育紅路口店’取餐，騎行請遵守交規、注意安全。”
師傅邁步走進電梯，同時把手機遞到記者面前，說：“你看，我現在已經確認接單了。”
記者仔細看了簡訊，驚訝的說：“您公司的簡訊措辭還真是很有人文關懷！”
師傅笑著說：“我不知道啥是人文關懷，不過每次接到簡訊看著都很舒心。”