來羊城後，巡視了星光集團的公司，然後又去食語總部上了幾天班。
食語總部就設在羊城，這個時候肖詩語在錦城那邊坐鎮，要和他們的競爭對手搶市場，每天都忙得飛起。
嚴鑫來了這裡，自然也要幫著看看場子。
這裡的團隊是資格最老的，食語這家公司就起源於此，有著一支最為成熟的團隊。
在食語公司的幾個區域裡，這個區域也是最先實現了盈利的區域。
現在要擴張，這裡的職員已經抽調了將近六成去別的城市組建新的班子。
空出來的那些崗位，就由新員工過來填充。
這也出現了一些服務上的問題。
現在公司面臨的最大的難題，就是要解決這些服務上的問題。
嚴鑫在京城的時候，就給出了自己的建議，全國推行，羊城也不例外。
他的建議讓食語的支出成本加大了一些，看起來是吃虧了，但是卻讓這家公司的口碑又往上提升了一截，有一些原本被競爭對手搶過去的消費者，又用回了他們的服務。
從網路上也可以看得出來，他們的口碑比以前更好了。
只不過短時間來看，虧得有點大，一些本來已經實現了盈利的區域，現在又開始虧錢了。
他們是這個領域的先行者，他們的競爭對手也是靠著模仿他們起家的。
但是現在那種賠付標準，他們的競爭對手沒有跟進過來。
這個是最容易學到的東西，但是，加大了支出成本。
大家面對的都是全國的市場，在那些新興市場擴張，每天燒的錢都很多，已經讓他們難以承受了，再加出一大筆額外的錢，那就更加困難。
所以競爭對手並沒有貿然的跟進，而是看著他們的操作，準備過一段時間再做評估。
如果效果好，到時候再來跟進。
效果不好，就避開了一個大坑。
他們的觀點是以後的時間還很長，用不著爭一時之氣。
把那省出來的錢用來開拓市場，也許更加適合。
現在的服務口碑差，主要還是招了很多新人，業務不熟練。
等再過幾個月的時間，那些新員工業務都熟練起來了，服務質量自然會提高，口碑也會變好。
並不是多大的問題。
嚴鑫瞭解到他們的競爭對手沒有跟進這樣的賠付標準，這讓他挺開心的。