孫晗進門便直擊重點，“姚總，中午前您說的那個事，我有些異議，能跟您再商量下嗎？”
姚總倒也並不著急，直接開口點明，“孫老師，我知道你可能有點不開心吧，這個事真的不是什麼大事，月度績效90%，如果你擔心的話，我現在就可以跟你說，不會對你年度績效產生什麼影響的。但是咱們不得不表個態啊，你能理解嗎？”
孫晗也保持著笑容，邊點頭邊回覆著，“姚總，我理解的，大家的確都需要引以為戒。我也沒有不開心啦，這都是工作需要的，我不是不能接受也。”
姚總倒生了些疑惑，繼續問道：“那孫老師，你是想跟我聊些什麼呢？是有別的事情嗎？”
孫晗繼續接上了話，“姚總，我完全理解您的用心和用意，也不是要跟您計較或者試圖更改這個結果，我只是想跟您彙報下過程。我個人覺得，過程清晰後，也更有助於未來的提請注意啦。另外其實還有一點，也希望能請教下聽聽您的建議。”
“好的好的，那孫老師，你說吧。”姚總點頭稱是。
孫晗不緊不慢，“首先我認可您說的，我作為研學板塊的負責人，既然掛了總監的名，當然需要全盤負責，大事小情的，比如我之前跟您反饋過的我這組的後勤寧老師因為上傳錯了記錄單，也差點導致誤差，好在我在截止日期前發現並更改了。”
見姚總聽的認真，孫晗終於說到了正題。“又比如這次執行期間，無論我們或者鄭老師那邊，相信大家都非常辛苦了。但我還是主動留了詢問的微信，看鄭老師那邊是否有什麼情況需要協助、或者哪怕有什麼需要反饋的，我也可以進一步處理。在沒有得到回覆後，我還多次電話聯絡，並最終通了電話。”
到了這裡，孫晗頓了頓，“按時間節點來說，晚上通了電話，而鄭老師臨時買物料是中午發生的，但電話裡，在反覆詢問之下，鄭老師並未告知我這件事。也不止如此，寧老師作為協助的一方，也沒有主動留言跟我反饋這個情況。”
姚總插了句話，“這個估計是當時很著急，後來鄭老師倒是有跟我說，是同一家店裡的不同種類，餘數都不多了，怕有個時間差沒貨了就，所以才讓兩位後勤老師一起協助了下，這個倒不是搶你的人啊，孫老師你別介意哈。”
孫晗微笑著回覆說：“姚總，這個完全沒問題啊，事出突然，大家都是為了工作，這個我肯定不介意的。我是說，既然您讓我負責，那是不是事情發生後，我也有知情權呢，按我的理解，一方面寧老師在協助後，理應留言說明一下吧。再有，在我多次主動問詢之後，鄭老師是不是也應該直接說明下情況呢。”
見姚總並未說話，孫晗只好繼續了下去。“姚總，我絕對不是要跟您糾結這個已經宣佈了的結果，我只是覺得，如果我比如因為太忙，忘記了詢問、溝通，所以對整件事一概不知，那我肯定也不冤。但是如果我問了，而且是很多次的主動溝透過了，但對方不說，所以我才不知道的話，那我實在是覺得，我有點不知所措了，這聽起來有點無解似的。”
姚總微微嘆了口氣，“孫老師，我知道這麼個情況了，這樣啊，咱們也別糾結具體過程啊，誰對誰錯啊之類的吧。我理解你的心情，這個事，一個是真不是什麼大事，再有呢，的確你也沒什麼錯。”
孫晗緊接著又搶先了一句，“沒事的姚總，我只是稍微跟您梳理下過程，也是希望能至少跟您講得透徹一些，請您瞭解具體的情況。”
姚總也不住的“嗯嗯”，“是的是的，這樣挺好的啊，咱們應該多溝通啦，沒錯的。”
孫晗露出了個笑容，“另外就是我也希望請問下您的建議，萬一下次再有類似情況發生，我應該如何處理呢。比如說，我是不是應該在跟對方，無論是鄭老師或者其他人，通完電話，但是沒有得到任何有效資訊後，無論真實的情況是什麼，我是否都要當下同步反饋給您呢。”