忍無可忍的張揚，再次掏出手機撥了過去，又是一通忙活，再次聯絡到了後臺人工客服。
經過小姐姐一查，上次的投訴記錄已經提交上傳了，正處於排隊等待處理階段。
憤怒的張揚在電話裡吼道：“你們不是承諾48小時之內專人回訪嗎？這都四天了也沒人聯絡我，這麼嚴重的問題，沒人管嗎？”
“不好意思先生，咱們的回訪承諾是工作日48小時之內，昨天跟今天是週末，高階主管是不上班的，週一應該就會聯絡您了，請您耐心等候！”
“行吧！”這解釋也讓張揚沒話說，煩躁的撓撓頭，又掛了電話。
結束通話通話之後，負責接張揚電話的客服小姐姐，就按照客服主管特意交代過的情況進行了彙報。主管那邊再將情況提交給了新入職不久的運營部主管張曉明。
“行了，我知道了，晾他個差不多，我再跟他談談！在平臺面前，任何主播都沒有特權，普通平臺主播走正常投訴渠道，光時間上他也等不起！這次小小的警告他一下，他肯定會籤合同的！”
背後攛掇這事兒的運營部長語氣倨傲的回了下屬一句，繼續悠哉樂哉的喝茶。
……
又等了一天，直到週一下午三點半了還是沒來電話，張揚徹底憋不住了，直接給負責平臺運營聯絡自己簽約的主管張曉明打了電話。
“喂，張揚老師您好！合約的事情您那邊處理好了？”張曉明接起電話語氣非常恭敬，但是目的性十足，第一句話開門見山就問到了簽約的事兒。
“簽約的事兒我跟團隊還沒協調好，目前平臺這邊直播出了點問題，我的賬號好像被限流了，找咱們客服投訴，這都三四天了，也沒任何音訊！我想麻煩你幫忙看看啥情況！”
“賬號限流？不可能吧，咱們直播間的直播內容我看過，釣魚直播，也沒啥違規的地方呀！不會是誤會了吧？”
“我也不清楚問題出現在哪裡，投訴說48小時會有主管回訪處理，結果四天過去了，我打電話說是週末兩天不算工作日，又等到了週一，再過幾個小時，週一也要下班了！”
“這麼優質的主播賬號怎麼可能出問題呢！
您先別急，我這就幫你問一下，最多半小時，我查清楚了親自給您回電話！”
張曉明語氣溫和的給張揚解釋，解釋過後結束通話了電話。
結束通話電話，張曉明根本就沒找任何人，只是自己在後臺利用許可權對張揚的賬號恢復了功能許可權，就悠哉樂哉的又喝起了茶。
掐著半小時的點，張曉明給張揚回撥了過來。
一直等訊息的張揚啥事兒都沒幹呢，看到電話響立刻接了起來。
“實在不好意思啊張揚老師！您的投訴問題我親自讓技術核實過了！
後臺這邊出現點bug，直播的短時間關注人數過高，超出了系統後臺設定的警戒閾值，自動觸發了限流預警，目前已經給您恢復正常許可權功能了！
公司這邊，後臺客服這邊人員有限，您又是自由人主播沒有簽約主播的專屬客服，可能投訴問題的處理效率有點慢，我這裡代表公司給您鄭重道個歉，您多包涵！”
單聽前半段的解釋，張揚還能接受，畢竟從邏輯上來說，這也是勉強靠得住的。
可是聽到對方說公司人員有限，張揚沒簽約沒有專屬客服導致處理問題慢，張揚就眯起了眼睛。
這句解釋看似合情合理，可卻話中有話暗中藏著玄機，這是不動聲色給張揚施壓呢。
“謝謝您的幫助，困擾我這麼久，您半小時就把解決了，萬分感謝！”張揚沒有撕破臉，皺著眉頭連口道謝。