電話裡是個軟糯的小姐姐聲音，含糖量至少三個加號, 換做平常張揚可能還逗一逗客服，不過此刻一點亂七八糟想法都沒有。
“您好，我是咱們平臺直播的主播，名字叫名揚釣魚！目前粉絲大概24w左右。
平常直播都挺正常的, 今天直播在沒有任何違規提醒的情況下, 直播間沒有任何自然流量, 粉絲關注頁也看不到我的開播狀態，我想問下是什麼情況？”
“額…您再說一遍，您的賬號叫什麼名字？”
小姐姐聽到張揚自爆粉絲數之後有些意外，畢竟現在平臺剛剛上線的時間並不久，二十多萬粉絲的主播賬號在很多領域都算頭部了。
按道理頭部主播都是有專人負責跟聯絡的，不該出現這種找普通客服的操作。
“名揚釣魚！”
“哦，您稍等！”小姐姐啪啪啪在後臺查詢了一下，很快找到了張揚的賬號。
“請您說一下注冊賬號的身份證後六位！”
“261810”
“好的，先生您好，這邊經過核實，咱們賬號後臺目前的狀態一切正常呢！”
“一切正常？直播間都沒有任何自然流量，你說這叫正常？”
聽到一切正常四個字，張揚火氣蹭的一下就上來了，這特麼有點欺人太甚了。
“先生您消消氣，目前以我們普通客服的後臺許可權，確實顯示是一切正常的狀態！
如果是出現直播違規，或者處罰，我們這邊賬號備註裡是有記錄的！您的賬號沒有違規備註，所以我說賬號狀態是一切正常的！
如果您感覺哪裡有問題或者出現bug的話，可以詳細說下賬號遇到的問題詳情，我會幫您詳細記錄並且上報給主管，到時候會有專人聯絡您進行後續跟進！”
“行，那就麻煩你幫我詳細記錄一下，具體情況是這樣的，從今天開播……”
張揚見客服態度跟語氣都挺認真的，就按照她給的方案大致將情況講了一遍。
現在的張揚還抱有一絲幻想，萬一是出現了某些隱藏觸發的bug啥的也是說不定的事情。
畢竟新平臺軟體剛上線不久, 出現各種小問題也是有可能的, 前不久平臺這邊就出現了一次打賞禮物不需要充錢的bug, 超級火箭滿天飛，星球樂園都幾百上千發的刷屏。
在進行了充分的溝通跟記錄過後, 張揚結束通話了電話。
“接下來咱們乾點啥？”孟凡抬手遞給張揚一瓶冰鎮過的紅牛。
張揚接過紅牛灌了一口：“等唄, 等後面客服回訪聯絡我！剛才客服說了，工作日48小時之內回覆！”
48小時，也就是兩天的時間，今天已經下播了，最多明天一天不能正常播而已，對張揚來說影響也不算大。
可事實證明，張揚還是想的太簡單。
足足過去了三天半時間，一個電話都沒有，張揚投訴的事情猶如泥牛入水，再也沒了聲息，好想被人遺忘了似的。