阿里的內部高層會議上，傑克馬面色凝重的說道。
“首先，面臨現在這個局面，我有責任，是我低估了易購的後勁，錯誤的認為易購的商業模式做不大。”
做完檢討後，傑克馬話鋒一轉。
“事到如今，必須得承認，易購是我們的生死大敵，是我們要拼盡全力去打敗的競爭對手！”
在場的阿里高層紛紛點頭，易購看似跟阿里的商業模式不一樣，但業務板塊卻跟阿里高度重合，最可怕的是C2C市場、電子支付這兩大板塊，易購都有不小的領先優勢。
特別是最近易購深入三四線城市的下沉市場後，淘寶在這塊領域的市場份額就直線下滑。
站在使用者的角度來看，同樣是網上購物，易購支援貨到付款，還可以先去線下門店看到樣品再下單，不滿意還能七天無理由退貨，物流一般只要兩到三天就能送到，自提甚至次日就能拿到。
所以，除了一些比較冷門的商品，使用者都更願意選擇易購，除非是易購實在沒得賣了，才會去淘寶下單。
在統一高管思想後，傑克馬提出：“首先，我們要解決兩個痛點，一個是物流，易購在一二線城市中心區域甚至可以做到當日送達，三四線城市也只要兩到三天，反觀我們呢？一二線城市至少也要兩天，三四線城市更不用說了，有的甚至需要顧客等上一個禮拜。”
“你們要知道，使用者在下單之後，等到商品到達的心理是非常煎熬的，等待的時間越久，這種情緒就越強烈，一旦使用者買到的商品有瑕疵或者是質量問題，可想而知會有多憤怒。”
“所以，提升物流速度刻不容緩……”
然而，說到一半，趁著傑克馬口渴喝茶的工夫，有高管提出。
“可是馬總，貨物的配送速度，不是我們可以決定的，一部分是快遞物流公司的原因，一部分則是商家接單之後不立即發貨導致的……”
傑克馬直接打斷：“快遞物流公司的問題就跟它們溝通，誰能送得快，我們就用誰的，商家發貨慢的問題，我們就給那些能夠快速發貨的商家，更多流量推薦，總之，要想盡一切辦法，跟上易購的速度！”
在場的高管看著傑克馬殺氣騰騰的樣子，也知道這次他是真的被易購給逼急了。
“其次，我們要最佳化淘寶對假冒偽劣商品的打擊力度，我不希望再看到網上有人提起淘寶就跟假貨掛鉤，長此以往，我們跟易購之間的品牌形象會越拉越大，一旦在廣大使用者心目中形成這樣的固有印象，再想扭轉必然會付出十倍百倍的代價。”
散會後，傑克馬把蔡崇新單獨留了下來。
“老馬，你也別太上火，易購這兩年雖然發展勢頭很猛，但它不開放平臺讓商家入駐，頂多也就是個線上沃爾瑪，在規模上是很難跟淘寶競爭的。”
傑克馬揉著太陽穴：“這個我知道，可誰又能保證，它不會有開放的那天呢？”
蔡崇新狐疑的看著傑克馬：“你這次從京城回來之後就憂心忡忡的，是在京城遇到了什麼事嗎？”
“不是遇到了事，而是碰到了人。”
“秦浩？”
傑克馬面色凝重的點了點頭：“這次跟他近距離談話才發現，易購能有今天的成就，絕對不是偶然，縱觀他創辦易購以來，每一步都非常有條理，你記不記得從咱們創業到現在，犯過多少錯？”
“他好像每一步都走在了時代的浪潮上，這才是最可怕的。”