“月月,你的策劃很不錯,但應該還有後續吧?”
萬紫應該算是最瞭解穆菱月的,雖然眼前的策劃相當的完美,但這不過是吸引到客流量而已,僅僅只是增加客流量的話,並不一定就代表這個店鋪,整體就呈現上升的趨勢。
所以,穆菱月的策劃肯定不只是如此,必然還有著後續的應對。
“當然了,我都已經說了,這只是策劃其中的一環而已。”穆菱月咕咚咕咚的喝了好幾杯飲料,然後便是點了一下鍵盤,將PPT策劃翻到了下一頁。
“看,這就是我策劃中的第二環,用服務來穩住客流量。”穆菱月指了指電腦螢幕,然後便是驕傲的抬起了頭來,一副自己很棒棒噠的樣子。
“說重點,都是一家人,你這驕傲給誰看呢!”穆雲寒有些無語了,看著穆菱月一副我很棒的樣子,差點是想要一個爆慄直接捶上去,但最後還是抑制住了內心中的衝動,直接選擇忍了下來。
“兇什兇,嫂子在這裡,我才不怕你呢!”穆菱月俏皮的吐了吐舌頭,朝著林子涵的身邊靠了靠,一副我有嫂子我怕誰的樣子,也是讓得穆雲寒頗為的無語。
“好啦,月月,你趕緊說吧,你這第二環的策劃到底是怎麼回事啊?”林子涵見穆雲寒吃癟,也是連忙出來打了個圓場,同時也是問出了自己心中的疑惑。
穆菱月聞言,也是略微輕咳了幾聲,隨即掃視了一圈,對著眾人說道:“第一環的策劃,雖然可以吸引到不少的客流量,但是有著一個巨大的缺陷,那就是無法滯留住這些客流量。”
“因為是人都會有著審美疲勞,雖然我們可以透過活動、表演來留住客流量,但是視覺上的疲勞,會讓客流量逐漸降低,所以我們必須推出第二環策劃,就是所謂的特殊服務滯留法。”
“剛才我就說過了,招聘和營銷是同時進行的,為什麼這麼說呢?就是因為這第二環的策劃,我們糕點屋的前身是茶餐廳,既可以吃飯,又可以休閒娛樂。”
“雖然,我們並沒有繼續做下去,但是卻保留了最重要的精華,那就是琴棋書畫這四個區域,而我提出的特殊服務滯留法,便和這四個區域有關係。”
“正所謂投其所好,我們透過小藍企鵝和小老闆娘將客人給吸引過來,如果再配合上稱心的服務的話,那麼客流量,自然而然的便會滯留在店裡。”
稱心的服務?
穆雲寒微微皺了皺眉,顯然是在思考著,穆菱月所說的稱心的服務,到底該如何去做。
“月月,你就別賣關子了,趕緊直接說出來吧!”林子涵微微搖頭,見穆菱月停了下來,也是直接開口催促道。
穆菱月微微一笑,看了一眼穆雲寒的方向,繼續說道:“其實要完成這個策劃的話,就得需要我哥的大力投資了,畢竟若是不下血本的話,自然是不可能得到相應的回報的。”
“你先說說看,總不能讓我的錢白打水漂吧!”穆雲寒撇了撇嘴,他就知道自家妹妹又在打他的主意,不過如果是可行性的策劃的話,那麼投資倒也沒有什麼不可,畢竟這是自家的店鋪,前提是虧本肯定是不行的。