顧客家屬跑門店來大鬧，還發了律師函要起訴她們，門店也被商場勒令關停。單單這樣還不算，此事又被一個頗具權威的職業打假人逮到了，在報紙上口誅筆伐，成功將步履不停這顆新星推到了風口浪尖。
事態嚴重，後果可想而知。
利潤損失，口碑閃崩，品牌效應大打折扣。最最重要的是，當下是對賭協議的最後一年，不容行差踏錯一步的決勝時期。
紀禾腦袋瓜嗡嗡響。
幾番深呼吸調整，她沉聲道：“把計劃供應生産總經理副總經理都給我叫過來。”
總經理和副總經理都在步履不停辦公，另外三個部門的負責人則常駐在工廠園區。
但老總命令豈敢不從？一接到通知，三個已過不惑之年的領導便從雲水鎮八百裡加急趕到望津。
繼而一整個上午，六樓的會議室都門限緊閉，透著股詭異的死寂，弄得一層樓人心惶惶。
直到會議結束，幾個大男人相繼走出來，活像被閹掉的老黃牛，臊眉耷眼如喪考妣，腦門上沁著豆大的汗珠。副總經理襯衫都濕了，貼著後背，狀似落水狗。
很快，下午兩點鐘步履不停總經理就此事開誠布公地發表致歉，所有成品下架撤回，所有已購買的顧客可憑借小票無條件退貨，並獲得吊牌價三倍的賠償。
針對過敏患者，物價和醫藥費的賠償自是不消說。除此外，門店還將贈予他們鑽石會員卡，進店消費就打八折，步履不停旗下所有門店通用且終身可享。
至於那封要起訴她們的律師函，正在由市場部經理出面協商中。
公關力度大，錢砸下去，差不多三五天，家屬不跑門店鬧騰了，或真或假的消費者不跳出來瞎嚷嚷了，連報紙上那篇連譏帶諷極盡言辭的銳評也消失了，就好像從未發表過。
其實紀禾很清楚，這篇毀他們口碑聲譽的銳評不一定是出自對“職業打假”四字的恪盡職守，而是某些人渾水摸魚從中作梗。
畢竟她自己之前就這麼幹過。
只不過現下她也沒工夫去和背後的競爭對手較勁，風波逐漸平息，追根溯源秋後算賬，她要清理的是自家門戶。
不同於汽蒸縮率撕破強力，ph值是紡織産品非常基礎也絕對必要的一項檢測指標，布料親膚不親膚都有相應的規定數值。
品牌成立之初紀禾就跟負責工廠的馬飛飛再三強調，質檢一定要把控好，布料供應更得仔細篩選。
暫且不論這起事故是否馬飛飛失職，他們跟供應商都是洽談好所需標準才簽訂合同的，既如此，一批不合格的裡料，為什麼還會流進她們倉庫？
當然是因為有人中飽私囊。
這批裡料是快返單，貨期本來就很緊張，起初又因為供應商布面做花了不能用，重做導致延期了好幾天。延期要扣款，這點在合同上寫得明明白白。
供應商為了不扣延期費，在工廠實驗室將不合格的檢測報告發給他們要求退回換貨時，他們並沒有老老實實地進行第三次生産，而是選擇花錢打點，從採購員到實驗室的質檢組長，愣是把這批次品強塞了進去。
採購員私底下撈油水、吃回扣，紀禾不是不知情，相反，她太瞭解，畢竟這種風氣在行業內過於普遍。
從前還不是這樣的，從前她靠一張能說會道的嘴以及滿腔赤誠，興許外加一張雙胞胎的照片，就能把人家感動得要死要活成功拉來單子。
現在不行了，現在到處都講究鈔票，從供應鏈到倉儲，從開發到設計。這事聽上去是一個願打一個願挨，供應商樂意給，因為收了錢就代表著長期和穩定。底下的採購員想要，誰會嫌錢多？
本來她不擔心這種事會發生在自己公司裡，因為剛起步，單量小，想來也沒多少吃飽了撐的供應商會慷慨解囊。