窗外的陰雲壓得更低了,投影儀在牆上投出密密麻麻的KP指標樹。
“李敏全年交付工單287件,團隊平均是529件。”&bp;周澤陽調出系統資料,“重點專案參與度21%,而B檔最低要求是40%。”
徐雙龍用紅筆圈出幾個數字:“但她的客戶滿意度是98%?”
“因為處理的都是簡單工單。”&bp;周澤陽點開明細,“比如密碼重置、許可權申請這類基礎運維工作。”
走廊突然傳來一陣吵鬧聲,李敏抱著一堆檔案衝進來,“徐總,他們不讓我帶材料進來!”
徐雙龍皺眉看向行政助理,對方無奈地攤手:“她說哺乳期員工有權...”
“就十分鐘。”&bp;李敏很麻利,單手翻開筆記本,“首先,我的有效工時應該從產前就開始折算...”
徐雙龍看著她在白板上寫滿計算公式,突然想起上個月和陳默吃火鍋時的對話。
“老徐,知道為什麼今年強制C比例還是和去年一樣只有5~10%嗎?”&bp;陳默當時用漏勺攪動著紅湯,在找自己剛剛不小心丟失的毛肚,“W1發文要最佳化組織效能,但咱們三級部門全年人力成本控制得很好。”
他記得陳默說話的時候臉上充滿自豪,這確實是對方的得意之作。
此刻白板上的數字也寫完了,徐雙龍看懂了,李敏想表達她在沒休產假半年內的優秀,這點他不否認。
但是如果給李敏B,就意味著其他員工要有人頂替C的名額。
而PD支援部今年剛合併了兩個產品線,那些天天加班出勤整年的小夥子們就有一個拿C了。
“制度是死的,人是活的。”&bp;李敏突然提高聲調,“我產假期間還在幫新人...”
“但系統記錄顯示,”&bp;徐雙龍點開內部通訊軟體日誌,“你8月20日復工,8月20日當天才重新啟用賬號。”
會議室陷入尷尬的沉默,徐雙龍盯著白板上的“2015.02.14-2015.08.20”日期標註,想著如果自己是周澤陽,那這個C還是會給李敏。
少頃,徐雙龍還是開了口,“李敏,我這邊是支援澤陽對你的年終考評意見的。”
李敏深深的看了一眼徐雙龍,“徐總,我不接受,我會向人力資源部提交申訴書。”
徐雙龍沒說話,只是點點頭,目送李敏離開。
兩天後,U3員工關係部走廊,李敏攥著塑封的哺乳期打卡記錄,在等候區長椅上數地磚。
隔壁會議室飄來HRBP培訓的片段:“...奮鬥者文化不是道德綁架,是契約精神...”
“下一位。”&bp;助理探出頭,李敏還是覺得有些緊張,會議桌對面坐著三個人:員工關係經理、法務專員、績效組專家。
“根據系統記錄,你全年有效工作月數6.2個月。”&bp;績效組專家推了推眼鏡,“部門強制分佈C級指標要求覆蓋後10%的人員,你們PD支援部門總共24人,你的總貢獻值排名倒數第一。”
績效專家這句話背後的含義也很明顯&bp;——&bp;你拿C實至名歸。