現在冒出來這種何不食肉糜,這不適得其反火上澆油麼?
原本春運買票話題跟AT新活動熱度指數不相上下,這下好了,直接穩居上風。
陳彤都沒眼看,不知道這些客服是哪邊的?估計這些不是臨時工就是外包的吧,即便不是,現在也是了。
果然如陳彤所料,這些訊息一出,原本在家裡看熱鬧的網民也共情了,萬眾聲討,
“春運買到票的會退票改簽?這跟明知道中了五百萬,還去彩票店說,彩票不要了,退我2元或換一張,這合理麼?MDZZ!”
“1分鐘票就沒了,還讓我等半個小時?腦子呢?”
“這幫人是站著說話不腰疼麼?他們這些做系統的用過這個系統麼?”
“他們都沒家人,所以不用回家,所以不需要買票,這樣就說得通了。”
“我現在拿身家性命打賭,都不用彼岸雲,隨便BAT任何一家隨便拉個技術團隊出來,弄的售票系統也比這破數字的強!”
“也不能怪人家客服,平常早十晚五地上班就夠辛苦了,現在春運期間人家都改成早9晚6了不雙休,這可是一年中難得的加班機會啊”
看到出現這種突發情況,遠遠超過預期,這時候在陳彤看來,該認錯認錯,捱打要立正,發個不甩鍋宣告,大家也能理解,畢竟春運旅客基數確實太過龐大,結果現在反而裝死了
陳彤對老鐵們的能力無語了,總之原因肯定不是捨不得臨時工和外包,至於原因,他也懶得猜。
反正這可真跟他沒關係,屬於自食惡果,不過該做的事情還是要做的。
當天彼岸雲官網發了一份宣告:
「彼岸雲關注到目前網友們的心聲,感受到大家的熱情,非常感謝大家的支援,彼岸雲方面正在跟有關部門積極溝通,急大家之所急,但也請大家理解這件事情不是一時之功.吧啦吧啦~~~
最後彼岸雲承諾:若有召,召必應!」
推廣的力度不用太大,許多真·網友自發地跑過來當搬運工,就差線下列印出來搬到車站,生怕對方看不見。
其實到這裡,陳彤應該揮一揮衣袖,率領麾下有序退場,接下來是其他部門戰友表演的舞臺。
可見到此情此景,感覺作為彼岸核心管理之一,不做點什麼於心不忍。
因此他想了許久,還是決定給老闆打了一通電話.
“老闆,我這邊發現網上和車站有許多沒買到回家票的旅客,我想是不是可以協調一些車輛,送這些人回老家?”
“嗯,好事,我支援~”
“就是這樣一來會不會”
當聽完陳彤電話裡的提議和顧慮後,陳默說道,“沒事,我來處理!”
有些事情本來可以不做的,不做不錯,做了有可能會引起一些人的不滿。
是向上管理,選擇和光同塵?還是給老百姓辦點力所能及的實事。
可明明事情沒辦好,別人幫著辦一點,反而惱羞成怒遷怒於人,這類人,自己又何必和光同塵。
顧慮是有,但陳默只是在腦海中轉一圈就丟到垃圾桶,沒有猶豫就做出應有的選擇。