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12、不成體統 (2 / 2)

“顧客只是站在他們的角度思考問題,我們不能被他們牽制引導,商場要有商場的立場。零售的統一價格便於結算,便於統計,如果在當中夾雜批發的業務,怎麼計算?同樣一條褲子賣三十元好算賬,這一條褲子賣二十五元,那一條褲子賣二十元,叫財會怎麼做帳?讓統計怎麼做報表?而且當中有漏洞,也不便於管理呀!”曹幽香打斷了她的話。

“我認為,這裡面不會有漏洞的,因為我們只是出貨,收銀不在我們手上。看起來,批發比零售的利潤少,但是薄利多銷,只要賣一條出去,我們就有收益呀,也能夠吸引更多的顧客……”

本來要發脾氣的,可是滿廳的營業員都望著自己,這個新來的傢伙又說得似是而非,曹幽香有責任給她上上課,又把她的話打斷了:“服裝是必需品,每個顧客的消費都是有限的,他買那麼多內褲幹嘛?真正需要的,零售價再高他也買。買得多價格就便宜些,滋長了顧客的投機取巧心裡。就拿買內褲來說吧,他一次性買10條內褲,拿回去分給左鄰右舍,那麼左鄰右舍就不會到我們商場來買了,這樣就減少了我們潛在的顧客,還是我們的損失。你才開始賣服裝,你不懂得商場裡的營銷策略,只看銷售量沒用,要看實際的收入才行。”

這是什麼哲學?以為就你一家賣褲子啊?人家不買你這一家的,可以到別的地方找便宜的買,顧客的流失,才是商場的最大損失。市場經濟就是競爭,只有物美價廉才能獲得利潤呀!

劉蘇悠悠沒有被對方的話堵住嘴,想繼續說下去,可是看到經理臉色實在太難看,還沒有張口繼續和她爭辯,曹幽香已經開始教訓她了:“作為一個營業員,就應該愛崗敬業,三尺櫃檯,服務顧客,不要儘想著偷懶取巧。拿衣服,折衣服,是營業員的工作。就像這樣掛衣服賣雖然省事,但是並不好看。尤其是你這是賣內褲的地方,你看看,掛出來實在是有傷大雅。人家到店堂來,需要買一個舒心,我們就要製造一個優良的購物環境,乾淨整潔、環境優雅,賞心悅目才有購買慾。你們這樣亂糟糟地掛出來,那是雞毛小店的經營方式,嚴重影響到我們服裝公司的形象!”

她滔滔不絕,說了一大堆理由,尤部長剛要開口,就被經理眼風壓制住了:“不要辯解,不要推脫,限定你們半小時之內,把所有掛出來的服裝全部收下來,摺疊整齊,放進櫃檯裡面,保持這裡的乾淨整潔,創造優良的購物環境。另外,什麼批發的主意,想都不要想,有那麼些時間胡思亂想,提高自己的服務標準,才是你們要應該做的事情……”

她噼哩啪啦說了一大堆,然後就說自己要上去開會,轉身離開。

又到劉蘇悠悠下午上班,邱海明心中有數,下班以後,給她母親買來了飯菜,正要送到病房裡,在走廊上遇見了上晚班的趙醫生,問他買了飯到哪裡吃去?他說給30床送去。已經好幾次發現他特殊的關照了,趙醫生問是不是他的親戚?

“不是親戚,希望以後是親人。”邱海明回答得意味深長。

看上患者的家屬了?趙醫生大跌眼鏡:“你小子才來幾天?姑娘的母親也才住院,你這麼快就勾搭上了?”

這是病房的主治醫生,還要依靠他挽救患者的生命,也能成就自己的姻緣。既然寄希予他,當然要好好巴結巴結。邱海明嘻嘻一笑,朝他彎彎腰:“尊敬的趙大夫,實不相瞞,30床的女兒是我的初戀情人,在高中時候我們就認識了,我就是因她而來的。趙醫生要成全我們,那就儘快將患者病治好吧。”

趙醫生拍拍他的肩膀,笑道:“既然我們是同事,你又是主任看上的好苗子,我當然要盡心盡力,這不是馬上要做檢查了,確診了以後,不就要儘快治療了嗎?也希望你能加快步伐朝前走。”

他嘆了一口氣:“唉,難啊,幾年不見,感情歸零,現在要重新開始了。”

“別嘆氣。”趙醫生又拍拍他肩膀,“革命尚未成功,同志仍需努力,你是潛力股,我看好你啊。”

“謝謝趙醫生!”邱海明又鞠躬敬禮,這才端著的飯盒,進入病房。看見30床閉著眼睛躺著,喊了一聲阿姨,然後拿出碗筷,用開水燙了一下,把飯菜撥出來,遞到床上,喊了一聲阿姨,請她趁熱趕緊吃。

蘇秀蘭一言不發,始終默默地看著眼前這個俊秀的小夥子,心中湧起波瀾,眼睛也溼潤了。剛才,她已經聽見了走廊上兩人的談話,腳步聲進了屋才裝睡。心中喜憂參半——多好的小夥子啊,有相貌,有才學,有人品,這種女婿到哪裡找去呀!

自己的婚姻不幸,讓女兒的一直在缺少父愛的陰影中成長,但是天性豁達,就是想讓母女兩個都活出風采,不要被人小看了。可是家庭經濟並不寬裕,好不容易把女兒大學供養出來,希望她嫁個好人家。卻因為沒有背景,缺少經濟支撐,找個工作,又因為離家太遠,關照不到她的婚姻戀愛。自己的朋友同事介紹的物件,一聽說不在一個地方,也都打了退堂鼓。讓女兒調回來,她又說沒有合適的工作。

自己躺倒了,女兒也回來找了工作,母女兩個都沒有心思的時候,一個最合適的物件卻找上門來,對女兒那麼忠心,對自己那麼上心,各方面都很優秀,是老天眷顧我們?還是女兒撞了大運?

丈母孃看女婿,越看越歡喜,蘇秀蘭盼望自己的病沒有大礙,馬上能好起來,儘快促成女兒的婚事,哪怕命運不濟,自己就是得病,也到女兒結婚以後才得大病,再有個小外甥,哪怕是死,也能夠死得瞑目了。

可是,現在看起來,剃頭挑子一頭熱,女兒好像沒什麼反應,這樣的小夥子都看不中,以後到哪裡去找更好的?看起來,自己要加一把火才行。沒有條件上,創造條件也要讓他們上。

想到這裡,蘇秀蘭睜開眼睛,欠起身子,對邱海明展開了笑臉:“邱醫生啊,你還沒有吃飯吧?”

“沒有啊,我和悠悠說好的,等她下班回來,我們兩個一起到外面吃去。”

蘇秀蘭是知道這件事兒的,這些日子,每隔上一天,他們兩個都匆匆出去,又匆匆回來。問女兒吃了什麼,都是些街頭小吃,還說什麼AA制,各付各的錢。儘管是小吃,花錢也不少啊,那也是一種浪費。何況談戀愛要談,還要有地方談。外面亂烘烘的,找不到一個安靜的地方,讓少男少女怎麼談情說愛?

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