釋出會結束之前，按照慣例文琪給了半個小時，用於回答記者和現場觀眾的提問。
針對澤夢可穿戴裝置，無論是現場的記者還是在網際網路觀看直播的網友文，有許多疑惑，希望文琪能夠現場進行解答。
其中無論是現場的記者還是在收看直播的網友們，他們心中最大的疑惑就是可穿戴裝置的安全問題。
這個安全問題倒不是說裝置能夠給人體帶來什麼樣的危害，而是可拆的裝置的主機和眼鏡都是屬於袖珍級別的產品，很有可能會遺失。
特別是類似於藍芽耳機一般的超迷你的可穿戴裝置主機，如果不小心丟掉了，那可是損失大發了。
畢竟1萬多塊錢的東西。
沒有了主機，僅僅依靠智慧眼鏡，那麼可生的裝置也失去了它原有的效能。
心浪科技的記者立刻提問：“文總你好，我是心浪科技的記者，我們正在直播這一場釋出，有不少網友在彈幕上提問，可穿戴裝置的主機比較小巧，攜帶非常的方便，但也很容易遺失，什麼遺失了該怎麼辦？”
心浪科技的記者提出這個問題之後，得到了現場不少觀眾和記者們的一致認可。
“就是啊，這個裝置實在是太小了，如果遺失的那個就太可惜了。”
不少人也會考慮到裝置的遺失問題。
1萬多塊錢的東西如果容易掉，那就是太可惜了。
文琪微笑著直面這個問題。
文琪說道：“針對這個問題，我從三個方面進行回答。”
“第一方面，我們的可穿戴裝置及設計是經過精心策劃的，完全符合人體的工學結構。”
文琪演示著自己所戴的可穿戴裝置。
她在臺上小跑的，甚至用力抖了抖腦袋。
可穿戴裝置依舊牢牢的在她的頭上，並沒有掉下來的跡象。
“我們進行過一些測試，就算是跑步、運動甚至打籃球，只要你帶著，可現在裝置的耳朵沒有碰到別的東西，那麼裝置掉下來的機率都非常小。”
“第2個方面，我們的可穿戴裝置主機和我們的可穿戴裝置，擁有唯一的對應碼。”
“對應碼除了瀚海科技的一級售後能夠解除以外，無論是第三方售後還是2、3級售後，都沒有辦法將其解除。”
“所以就算是有人撿到了可穿戴裝置的主機，也沒有任何用處，賣不到一毛錢，這就大大降低了裝置被被盜走的可能性。”
“第3點，瀚海科技將會推出價值499元的裝置遺失保險。”
“購買各項保險之後，如果你的裝置在保險期內遺失，瀚海科技總部將會登出原裝置的使用程式碼，並且為你免費提供新的裝置。”
文琪的這個回答讓現場的觀眾和記者非常的滿意。
這完全解決了使用者的後顧之憂。
“文總你好，我是CNN的記者，莫里森埃德斯。”
一聽見對方是CNN的記者。
文琪是在面對微笑，但是心中很是不舒服。
因為這家媒體和長天科技一直都不對付。