小美女見她誤會了自己的意思,有點手足無措起來,趕緊回道。
“您誤會了,我沒有這個意思,公司對於客戶是有福利的,購買一輛基礎版的星動X,贈送全國各地展銷中心每月一次的餐飲服務。
並且,點心是完全免費的,不包含在內的,即使未購買的使用者也是隨便試吃的
如果您對我們的服務又任何不滿,您可以在我們的售後官網和現場備忘錄上留言,我們會積極改進的。”
說完,小美女從旁邊的書架上拿來一個本子,這是展銷中心的服務建議和投訴備忘錄。
遞給了郭慧寧,眼睛可憐巴巴的看著她,心裡十分糾結,因為每一條投訴可是要扣績效的,投訴多了,說不定還會被停崗培訓甚至是解僱。
這份工作來之不易,光基礎月薪就有1萬多,她十分珍惜。
但公司又明確規定了,不能以任何形式阻礙客戶投訴,如果投訴事實不實,倒是可以向監察部申訴。
郭慧寧接過後看都不看,直言道。
“小姑娘,我今天也不是衝你來的,主要是我太生氣了,買的車子,居然訂單排到了後年。
你們這也太過分了,沒這個產能就不要做這個生意,我不找你撒氣,你讓你們領導來。”
小美女一聽原來是這個事,訂單排隊的問題,展銷中心已經接待過好幾個客戶了,已經有了相應的反應機制,她趕緊先道歉,然後向後臺急步走去。
過了五分鐘,來了一個30多歲的經理級別的男人。
他先是對陳楚默兩人問好。
“兩位好,我叫高錦山,目前是見證者科技昆城展銷中心的售後服務經理。”
然後詢問了郭慧寧的訂單詳情。
聽到要看訂單,郭慧寧有些傻眼了,偷偷的望向陳楚默。
“在你的飛信裡!”
陳楚默在她耳邊低語道,然後自顧自的拿出手機,開啟了全程攝像。
“額,這位先生,您這是?”
高錦山看到這個戴口罩的年輕人居然開始錄影,心中警惕起來,意識到事情有點不對了,這兩人,有可能是來故意找茬的。
......