要說2010年國內最火的一款網際網路產品，當數紫微星的微博。
目前為止，註冊使用者已經達到了1.4億，日活使用者3000萬。微博已經逐漸地成為了一個面向全民的人人都可以發聲的平臺。
這裡就有商機了。
因為微博大V的內容，就相當於廣告，而且是免費的廣告。可是想成為大V，這不太容易。除非本身就是社會上的公眾人物。
這就給了很多商業精英機會。
尤其是網際網路的從業者，基本上除了百度的李總、阿里的馬總、企鵝的馬總以及周不器這種級別的大佬，其他各大公司的CEO們，幾乎都開通微博賬號。
免費的廣告平臺，不用白不用！
在這裡邊表現最突出的……當然京東的劉強棟了。
這背後跟紫微星也有關。
畢竟雙方也算是一家人，劉強棟早在去年年初就開通了微博，一開始只是想支援一下紫微星的產品，可是用著用著，就發現了這款產品的奇妙之處，擁有著魔法般的營銷屬性。
這才是網際網路的打法。
免費才是靈魂。
同樣是做電商，蘇寧易購還在苦哈哈地以每天1000萬元的價格找校內團購合作以尋求增加曝光機會的時候，京東已經玩上了更高明的手段。
最經典的一個案例，發生在今年的8月份。
當時，有使用者反映，從京東上購買的手機裡，儲存著大量的不雅照片，被懷疑是京東在出售翻新機。
這顯然是有其他使用者在退換貨的時候把原裝正版的手機給掉包了，京東沒有察覺進行了二次銷售。
可是外界不知道啊！
京東就遭遇了有史以來最嚴重的一次公關危機，市場部門應對得很倉促。
沒辦法，劉強棟就親自上陣了。
連發了3條微博，先是強調京東渠道不會有串貨問題，如果有問題送網友剃鬚刀，再是責問這樣一場鬧劇京東損失誰負責，最後用中歐商學院的同學參觀京東庫房來印證其管理嚴格。
這件事引起了市場裡的極大關注。
很多大媒體全程關注、持續跟進，京東接受了許多媒體記者的深挖報道，開誠佈公、坦坦蕩蕩，不怕採訪、不怕報導，該怎樣就是怎樣。
京東以過硬的流程和渠道堅持住了，輿論風向就控制住了。