“但是雲花做到了,並迅速席捲全球,我覺得很神奇!”
秦空笑了。
“北美是全球最大的市場,也是最開放的市場,可能性最多的市場。
北美是移民國家,尤其是美國。所以他們對產品的包容性很高,消費層次分佈也很廣泛。幾乎任何產品都能找到它的客戶群。
同時北美市場也非常成熟。因為它開放比較早,已經被那些耳熟能詳的跨國品牌佔據。任何新興品牌想要進入北美市場,都是攻城掠地,不亞於一場殘酷的戰爭。”
“嗯。”秦空聽得十分認真。
“但是雲花這樣風捲殘雲的氣勢,我想是任何跨國品牌都沒反應過來的。”
秦空笑眯眯的。
“可是雲花憑藉了思復瀾的渠道。思復瀾本身擁有北美最大的市場佔有率。而云裳則必須開店,等同於自己建立全新的渠道。”
秦空認真地點點頭。
“市場是由買賣雙方構成的。所以,商家必須瞭解消費者。我對這些市場的消費者是比較瞭解的。
炎國人很中庸,炎國的消費者碰到問題產品,很少去較真。而美國對消費者很寬容,對商家很嚴厲。
所以美國消費者很挑剔,他可以從任何一個大零售商那裡退掉有問題的產品,包括使用過的。
這方面的法制法規很健全,大家預設這種處理方式。但是炎國商家和消費者,就是算了算了。”
秦空笑了。
喬迪亞也笑了,“炎國人很好說話,這也就使得商家對產品質量包括法律法規,比較漠視。”
秦空點點頭。
“進入北美市場最重要的就是了解當地的法律法規,一不小心就可能觸犯了,處罰很嚴厲。對全球市場的法律法規,我都是比較瞭解的。對北美,更是熟悉。”
秦空點點頭。
“第二就是充分尊重消費者。北美的消費者注重質量和品牌。這個質量除了產品本身的質量,還包括包裝質量、售後質量。這是預設在質量體系中的。
很多炎國商家進入北美市場,不適應這一點。雲花真的很令我驚喜!你們的質量就做到了包裝的安全環保和售後的快速高效。這也是進入北美市場必備的。”
秦空笑了。
“哦,還包括產品說明質量。這一點,雲花真是做得最好的!在琳琅滿目的產品中,能夠快速清楚地替消費者做出選擇,我認為這是你們的致勝法寶。”
秦空笑眯眯地給他倒了一杯茶。
“你們比那些老牌企業還要做得好。他們產品越來越多,說明越來越模糊,看起來包裝和功效都差不多。但是雲花,特別是秦絲,真的,太清楚明白了!”