三人看著她。秦空看看陳映,倒沒有想到這一點。
“那就不讓它出問題。”秦空說。
“說得簡單!產品是不可控的,無論多大牌的產品都曾曝出過負面新聞。”卿香道,“你們想得太天真了!而且就算我們做好了品控,對手就不會給你使壞?
你是不是需要時間去應對?如果是單個品牌,我們針對這個品牌解決問題,做好公關就行了,也能夠及時止損。
如果旗下品牌相互關聯,消費者就會對全線產品失去信心,看到這個標誌就先入為主產生了懷疑。
現在網際網路時代,訊息傳播很快。你有多少時間能做好整個品牌的公關?就算做好了,但已經造成的損失卻挽不回了。
比如玉藍油如果曝出問題,影響你用沙宣嗎?完全不影響!這樣你就有充分的時間來應對。即使無可挽救的情況下,你也可以讓玉藍油退市,用伊來美替代。
但如果是花想容出了問題,按照你們的設想,它就必然影響秦絲。我們開始用了多少精力來建立聯絡,出了問題,我們就要用更多的精力來撇清關係。”
卿香看看秦空,“秦老師和杜博士加入,各自推出自己的品牌,但我覺得你們還是保持各自的獨立。
比如芳洲佔領低端市場,萬一芳洲出了問題,它就影響不到高階的秦絲。我們的品牌必須要獨立,才能打。幾條腿綁一起走路,只會摔跤。”
秦空不說話,商業方面,當然是卿香更專業。
“我甚至建議安歌代言云花精油和秦絲就好了。或者安歌只作為雲花精靈,最高階別代言人。但是我們各個品牌也要有不同的代言人。
跟所有集團公司一樣,你們不應該執著於一個代言人符合旗下所有品牌。過於追求品牌的統一,對我們反而是掣肘。”
梁安歌咬咬唇。
陳映臉越來越沉,“一個真正想把品牌做大做強的人,又何懼影響?影響有正有負,產品過硬,這一個標誌就足夠建立起消費者對品牌的信心。
安歌的酒窩就是讓人嚮往,就是讓人安心!她代言全線產品怎麼了?不要總想著換個其他品牌來逃避問題,愚弄消費者!
現在資訊這麼發達,消費者也基本知道自己是被幾大集團籠罩的了。只是沒有選擇權。雲花是時候站出來建立起消費者的信心,又何必戴幾個面具?”
“正因為我想把品牌做大做強,才不得不考慮將來!不得不顧全大局!”卿香道,“我負責品牌建設,這個時代,品牌比產品更重要!
這些日化集團、化妝品集團,品牌更新換代太常見了,對集團品牌形象和集團其他品牌完全沒有影響。各個品牌獨立是是所有集團公司的品牌營銷策略。
建立品牌矩陣,像搭積木一樣。你不能抽掉一塊兒積木,整個房子塌了!而是要換塊積木上去,消費者也不會發現,明白嗎?”
陳映扭頭,“不明白!”
卿香嘆口氣,“你知道鵲巢是歐麗雅第二大股東嗎?”
“不知道。”
秦空和梁安歌也驚訝地看著她。
“你以為鵲巢是做奶粉和咖啡的,但它是第一大化妝品集團歐麗雅的第二大股東。咱們國家的徐福集、太太樂、銀鷺、包括雲州礦泉水,都是鵲巢控股。”