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第51章 投訴 (1 / 3)

楊晚伊身上的錢,加上今天一天的貨款,差不多四千多,帶著五個弟弟妹妹又在商場逛了一圈,終於找到商場負責人。

那是一個年約三十多歲的男人,相貌俊朗,儀表堂堂,是她在這個時代見過最有氣派的一個人“你好,請問您是這個商場的負責人馬?我要投訴?”

周華榮微怔一下,這個商場開業兩個多月,投入了他全部的心血,這裡的售貨員都是培訓了又培訓,生怕她們把國營商場那一套搬到這兒來。

如今開業兩個多月,商場雖有發生客戶與售貨員爭吵的事情,但是到現在為止爭吵和投訴不超過十例。

他還是第一次見到這樣的客戶,沒有爭吵、沒有起鬨,一來就在商場轉了好久,直接找到他要投訴,他眉頭蹙起,心中也想弄清楚這一行七個孩子究竟要投訴什麼?

“您請講。”

楊晚伊先從口袋裡掏出一疊錢,在周華容的面前數了有數“請問怎麼稱呼?”

“我姓周”

“周總,我想買一臺大彩電,可是你們電視櫃臺那邊的售貨人員說話太難聽,傷著我弟弟妹妹的自尊心。”

“我們是農村孩子不假,但是誰也沒有規定農村就買不起你們的大彩電了?”

“她指桑罵槐,說我們是一群買不起的鄉巴佬”

“我弟弟剛想摸一下你們電視,她就扯著嗓子喊‘把我家電視摸壞了,賣了你都不夠賠的'”

“周總,我就想問問,你們電視摸一下就壞了,質量這麼差,你們咋就敢擺出來賣呢?”

“還有人命在你們眼中,連一臺大彩電都比不上?”

“你們就是這樣開門做生意的?”

楊晚伊言辭犀利,連諷刺帶指責的,將周華榮說的心裡直冒火,不過這火氣不是對著楊晚伊來的,而是對賣電視櫃的員工。

為了這個商場,他籌備帶開業,費盡心思忙活了四五個月,忙得連家裡都顧不上,前段時間,家裡的孩子被人販子拐走,全家都在指責他一人,差點連婚都離了。

如今他盡情投入的商場,就被這樣狗眼看人低的售貨員,把顧客一一往外趕。

“對不住,我先代我的員工向您道歉!”周華榮一臉歉意,對著楊晚伊道歉,一邊詢問“您看中那臺電視了?我幫你打個折如何?”

楊晚伊搖搖頭,態度很堅定“周總,你的售貨人員言語間傷害了我的弟弟妹妹,我覺得在這件事上,她應該向我弟弟妹妹說聲對不起,然後咱們再議電視的事情”

周華榮點點頭“那是那是,你們跟我來”

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