“你們說,未來有沒有可能會出現這樣一種可能性,那就是隨著你們網路電商平臺的不斷發展,透過廠家直銷,繞開中間商賺差價所帶來的低成本,以及越來越便捷的快遞服務,最終造成網購的體驗無論是價格還是服務上都要遠遠的高於線下購物的體驗,最終網路購物極大的壓縮我們大型商超的生存空間,甚至最後將沃爾瑪這樣的大型超市都給徹底擊敗,那就出一場全新的購物時代呢?”羅伯·沃爾頓忽然這般問道。
“老實說,我很擔心如果與你們進行合作,最終反而造就了一把割開沃爾瑪咽喉的利潤,最終反而毀了沃爾瑪!”羅伯·沃爾頓皺著眉頭說道。
“這是絕不可能的!”聽了羅伯·沃爾頓的話,劉湘江忍不住說道。
“哦!劉先生就這麼不看好你們現在正在經營的事業?如果是這樣的話,我反倒是不放心將沃爾瑪的業務交給你們來操持了!”羅伯·沃爾頓笑道。
“不,誤會我的意思了,我認為網路購物一定會在未來造成巨大的改變,甚至改變許多人的消費習慣,但是這個改變的物件絕對不包括超市,超市和我們網購平臺絕不是競爭者,因為網購平臺根本無法和超市進行競爭。”
“別的不說,就說物流成本這一塊,網購是單對單的物流成本,而超市是集體物流成本,這就造成物流成本上的十幾倍的差距,所以網購的價格是不可能比超市便宜的!”
“最簡單的例子就是您看看現在各家網購平臺,裡面賣的東西幾乎都是超市不賣的東西,因為他們的售價根本不可能比超市便宜,沒有在網路上出售的必要。”
“而且網購還有一個無法忽視的成本,那就是時間成本。哪怕是同城網購,那最少也需要等待1~2天的時間才能夠送達,我想大部分人是不願意忍受這樣的時間等待,而是會選擇直接去超市購物的。”
“除此之外超市主要銷售的是各種新鮮的食物,而這些食物是無法放到快遞裡面進行配送的,因為等快遞配送抵達之後,恐怕一大半的生鮮產品都徹底損壞掉了。”
“綜上所述,我認為超市這個市場是永遠無法被網購平臺可以取代的,網購平臺能夠改變的只有那些不在超市裡面出售的商品,所以我們兩家不存在競爭上的關係!”
“當然了,如果像我們依託沃爾瑪進行電商配送的話,那自然會影響沃爾瑪的市場,但我們是依託沃爾瑪本身來進行的,沃爾瑪依然能夠從我們身上獲得更多的利潤。而且說句不好聽的大實話,沃爾瑪如果覺得我們未來構成危險,那可以直接和我們取消合作!”劉湘江道。
“你說的很有道理,但我還覺得你們是個巨大的威脅!”羅伯·沃爾頓點點頭的同時又搖搖頭,顯得非常的糾結。
“先生,請您不要忽視一個最簡單的事實,那就是世界上不僅僅只有我們東方亞馬遜這一個電商平臺。依靠無恥的挖我們牆角而崛起的萬仙閣,還有正在全球擴張的易貝,這些都是擁有極大潛力的電子商務平臺。”
“如果您不和我們合作,我們可能會死,那這兩家平臺就會踩著我們的屍體,變得更加強大。等到後來他們一樣能夠反過來侵吞沃爾瑪的市場,而到時候您將面對的就是一個恐怖的敵人,而不是像我們這樣,進行著親密合作的戰友了!”劉湘江沉聲道,羅伯·沃爾頓再一次不說話了。
劉湘江這話算是讓羅伯·沃爾頓徹底動搖了,沒錯,你拒絕了東方亞馬遜,不代表就能夠殺掉整個電商平臺。而電商平臺的出現是社會發展的必然,絕不是他以一己之力能夠阻攔的。
與其竭盡全力的抗拒,倒不如現在就與其展開合作後。
想明白這一點之後,羅伯·沃爾頓整個人的狀態都有了微微的變化,只不過他依然覺得眼前這兩個華夏的年輕人提供的選擇並不是他完全想要的選擇,於是他道“你們可以保證,未來只與沃爾瑪合作嗎?”
“這個完全沒有問題!我們可以簽署排他協議,只要沃爾瑪願意與我們展開合作,那我們就絕不與其他同類企業進行合作!”劉強東連忙開口道。
“這個可以,可是我們沃爾瑪的倉庫資料,是我們最寶貴的機密,我不放心就交給你們這樣的外人。所以我希望你們的網路店鋪,完全由我們沃爾瑪來經營,你們只需要負責提供派送服務就足夠了!”羅伯·沃爾頓不容置疑的說道,而這個條件則讓劉強東和劉湘江兩人也一時無語了。
“要不要請示一下董事長?”劉湘江從來沒有準備過這個問題,於是小聲地向劉強東說道。
沒想到劉強東卻非常無奈的搖搖頭道“這個恐怕很難執行下去。”
“為什麼?你們難道不信任我們沃爾瑪的能力嗎?”羅伯·沃爾頓忍不住笑道,他本來只是說句玩笑話,結果劉強東非常認真的點點頭道“是的先生,我們非常敬佩沃爾瑪在商超運營方面的能力。”
“可有一點您不是很清楚,網路店鋪的運營絕不等同於商超的運營,這不是顧客到店裡面選購,然後到櫃檯結賬就能夠完成的消費體驗了!”
“這需要一整套的前後臺體系,還有產品的營銷邏輯,以及重要的客服與售後服務,這些事物運營邏輯都和傳統的商超截然不同。而沃爾瑪恐怕也缺乏這方面傑出的人才和培養,請恕我直言,這樣的系統,還是交給我們這樣專業的人來執行比較好一些!”