柳芝負責跟進的客戶中，有三個客戶就是趙五角說的他有份G1,D3,H5，D3上次在展會上反饋之前出的貨不良率太多，在沒有收到滿意的不良分析報告之前，他們暫時不會下單。
G1,H5今年的訂單也少了很多，經過柳芝和趙五角的反覆追問，他們也有相同的抱怨，那就是品質太差，正考慮轉單。
另外一個客戶R5，這是柳芝去年參展的客戶，今年只下了一張訂單，柳芝問了幾次，客人回覆說我們的交期拖得太久，而且包裝經常出錯，經過幾次溝通，客人告知會下個小單看看工廠能不能改善。
只有一個客戶E1在正常下單，那是她今年四月份的參展客戶，金額非常可觀，柳芝對這個客戶的維護非常盡心，前幾天發的提成，有一張單就是E1的。
星期一上午九點多鐘， 樂總在業務部工作群裡發通知：所有人十點鐘到會議室開會。
“唉，可能要挨訓了。”柳芝轉身跟我說道，她的業績下滑得太多，還不到第一季度的一半。
“盡力而為吧。”我客套地勸道。
十點整，我們陸續來到會議室開會，會議由樂總主持，參會人員有：趙五角，我，柳芝，梅洛絲，劉瑞米，馬花椒，小楊，小李幾位跟單員。
樂總：“吳小姐，外貿部參展回來已經快兩個月了，名片聯絡得怎麼樣了？”
我答道：“我們幾個拿的名片都發完了，接下來會跟進重要的客人。”
樂總：“很好，吳小姐最近開發了好幾個客人，這是很不錯的成績，她進廠只有大半年時間，業績超過了以往所有的外貿主管，我對她的表現很滿意，她的付出大家有目共睹，我希望以後能繼續保持。”
趙五角假惺惺地說了一句：“好！”並帶頭鼓掌以示對我的支援。
不得不承認，趙五角在公開場合挺會偽裝，自從我拒絕他的拉攏後，我們之間早就有了很深的隔閡，除了工作上必要的客套外，我們私底下根本沒有來往。
樂總看了柳芝一眼，說道：“我現在說說柳芝啊，你負責的幾個客人最近是怎麼回事？G1,D3怎麼都不下單了？有沒有去了解一下原因？”
“哦？這個嘛？”柳芝一下子被樂總問住了，她的嘴巴聊八卦很機靈，在公開場合發言舌頭就會打結，除了性格因素外，可能跟她在老家帶了六年小孩，脫離社會太久有關，她有很多知識面跟不上節奏。
樂總見此，當即臉一沉，說道：“你是個老業務了，下半年的業績下滑得太多了，我不希望外在的因素影響工作，吳小姐對這個行業比較熟悉，你有不懂的地方可以向她諮詢，我希望你們能齊心協力將外貿部的業績提升上去。”
很顯然，樂總是對她近期的工作態度不滿，已經給她敲警鐘了。
“嗯，我知道了。”柳芝的臉色鐵青，聲音小得像只小貓在叫，這個風格跟她與馬花椒吵架時簡直判若兩人。
樂總好像看出了柳芝的情緒有點低落，他沒有繼續說下去，轉而批判趙五角：“趙哥，我之前說過多次，採購部的工作由何水仙主抓，工程部交給陳實味就行，你只負責業務部的工作，我需要的是訂單，而不是跟供應商和模具廠相關的問題，這些你不要去插手，只管將重心放在外貿和內銷訂單上。”
“哦，我知道了。”
“每次都是口頭承諾，我需要落到實處，我再說一遍，從今天開始，那兩個部門的單據你不要簽字了，我會轉告給他們，所有的工作不需要跟你商量。”
趙五角陰沉著臉答道：“好的。”