與典當行不同，信託行的業務以代營為主，為託銷、託購雙方穿針引線、搭橋掛鉤。
信託商店一般分為售品部和收購部兩塊兒，售品部負責展示和出售，收購部負責收購和寄賣。
人們要出售暫時不用的新舊物品，信託商店就根據市價，並參考物品的新舊程度作價收購。
假如是寄賣的物品，“委託”商店出售的價格也是雙方協商而定，店方無權變動。物品賣出，收取一定的手續費；沒有賣出，可以原封不動地拿回，無需交費。
按照經營範圍的不同，原來的信託商店大體可分為三類：
一類是收售雜項的，從照相機、工藝品、手錶到服裝、皮鞋、帽子、衣服等，如東四、菜市口、天橋、前門等。
另一類是收傢俱的，床、桌椅、箱子、衣櫃等，如東華門信託就專收售保險櫃、辦公櫃。
還有一類收售腳踏車，包括整車、腳踏車配件的，如北新橋信託。
人們把東西放到信託商店來賣的緣由五花八門：
有手頭緊的，想換倆小錢花花；有結婚的，想賣掉舊傢俱換套新的；也有搬家了，老物件沒法處理的……
當然，有賣就有買的。那年月，逛信託商店也成了不少人的愛好，有時不為買，只為逛。有些眼尖的主兒，往往還能淘到“寶貝”。
這年月，逛信託商店是很多人的愛好，不為買，只為逛，眼尖的主兒時常能淘到一些好寶貝。
兩人過來也不是為了買什麼東西，他們不缺老物件，純粹是來開開眼的。
一進門，便覺得眼前光線灰暗，貨架上、櫃檯裡商品品類也不齊全，只是佔個多和廣而已。
而且大多是舊貨，好些東西一看就有些年頭了。
唯一的好處就是在這裡買東西不用票！
唐月雯掃了幾眼，很快相中了一塊女士手錶，樣式好看不說，還很新，價格不高，也就三十塊錢。於是爽快的付了錢。
“你買女士手錶幹什麼？”姜玉樓奇怪道。
女孩說道：“送給我媽，我媽的手錶壞了。”
“早說啊，我給阿姨在百貨商店裡買塊新的。”姜玉樓遺憾道。
唐月雯不好意思地說道：“不用了，這塊已經很好了。”
就在這這時，姜玉樓好像看到了什麼了不得的東西，猛然瞪大了眼睛！