“這小可愛是哪個傻*。”而此刻坐在網咖內的佔文濤看到這條建議時,忍不住罵了一聲,連忙敲字道:“老闆,我勸你三思!如果你真施行禁菸,那我敢保證你的網咖將會流失一半以上的客戶!而且我佔文濤就是不上網,把網癮戒了,也絕不可能不抽菸!煙就是我的第二生命!還有你口口聲聲說要提升客戶的體驗感和滿意度,那你不讓抽菸的話,對於我們這些抽菸的菸民來說,談何來的體驗感!”
“這小子說的倒也不錯。”由於佔文濤打的字多,曹興宇一眼就看到了,頓時讓他陷入了一個兩難的處境。
一邊是要考慮不吸菸人群的體驗。
一邊還要顧及抽菸人群的體驗。
如果處理不好,那網咖的升級將會遙遙無期...
“網咖不讓我抽菸,什麼樣的情況能讓我接受呢...”本來也抽菸的曹興宇開始了換位思考。
一會兒後,曹興宇他心裡面有了一個大致的主意。
...
一刻鐘後。
曹興宇望著眼前的紙張已經被自己密密麻麻的字給填滿後,他心滿意足的點點頭。
這些意見大概有二十條出頭的樣子,其中有些意見是群裡面提供的,有些則是曹興宇根據一些意見所聯想出來的延伸。
“暫時夠了吧,前前後後應該也才花三四千塊錢吧,這一波很值。”
如果能把紙上所寫的那些都實施下去,他相信客戶的體驗和滿意度肯定能直線上升!
隨後,曹興宇在群裡面宣告了本次福利活動結束。
群內頓時響起了一片求繼續的聲音,不過曹興宇沒有再關注群訊息,而是撥通了劉婷的電話。
“劉經理,你現在還在網咖嗎?”電話接通後,曹興宇便直接開口問道。
“曹總,我現在還在網咖,剛把最後一個福利紅包發出去。”劉婷回話道。
“辛苦了,你等等我,我馬上就過去。”曹興宇應了一聲,臨了又換言道:“忙了一陣有點餓了,要不你去網咖隔壁那家燒烤店等我吧。”
“好的。”
掛掉電話,曹興宇也不耽擱,拿著剛記錄的紙張徑直出了門。
眼下意見既然都有了,那接下來就是儘快去實施了。