亞馬遜官網，ipod產品悄然上線。
產品簡介頁面寫著：第一代MP3產品，具有收聽廣播、下載歌曲、播放音樂、錄製音訊四大功能。
內建喇叭，支援耳機，電池續航五小時。
流線型產品外觀，隱藏式按鍵觸控，極致的音質體驗。
底層留了一句廣告語：【暢享ipod未來】
一天之後，ipod電子社群建立。
英語板塊的熱度迅速升溫，短時間內就湧入了大量的使用者，伺服器幾度崩盤。
“老闆，我們的電子社群已經建立，反響不錯，甚至比我們試水銷售ipod的效果還要好。”
安妮眼神閃躲，似乎有話要說。
陳東察覺到了她表情不對，問道：“有什麼問題？”
“這些海外網友的留言，大多數集中在了索尼idis這幾個關鍵詞上，”安妮嘆氣，“後來我讓人去查，才知道，在我們產品上線的同一天，索尼也上線了一款MP3。”
“海外的網友大概是將我們的社群，當成了索尼的線上論壇……”
他們討論許久才討論出了一個凝聚使用者的渠道，沒想到竟然是給他人做了嫁衣。
“你馬上去查，我要拿到索尼同款產品的所有的資訊，他們的產品資料，包括使用者體驗！”陳東吩咐。
他們已經儘快突破了技術封鎖，在資源有限的情況下研發了這款產品。
沒想到，還是慢了一步。
“讓王安，馬經理，旺財，到我辦公室來。”陳東給秘書打電話。
想了想，陳東撥通了華夏星向化強的電話，“到龍騰總部來一趟。”
電話那頭的人疑惑不已，“是，老闆。”
一個小時之後，所有人列隊站在會議桌前。
王安很懂事，來的時候手裡拿著一份龍騰電子社群的留言表。
他這幾天都在盯著社群的動向，將留言提到最多的都複製下來，製作成了一個簡易的使用者體驗手冊。