“QQ的固定使用者有上百萬，經過icq秀的鋪墊之後，QQ的固定使用者更是達到了130萬。”
梁輝宏斜著眼看這位企鵝的總工程師，語氣十分不友好地說道：“我們QQ在幾個區的使用者數量加起來，雖然也有上百萬，但是更多的是臨時使用者，很多人下載了QQ之後，就刪除了。”
“我們經常歐美的時候，採取的策略確實是太激進了。”羅群不由插了一句嘴。
他是做產品開發的，他最清楚網友需要在QQ上，獲得什麼樣的情緒體驗。
可是要命的是，他們一開始的推廣方案太激進了，導致雖然使用者數量不斷增加，但是使用者黏性卻非常地差。
“QQ雖然透過廣告創造了下載量第一這個成績，可是由於我們的使用者使用QQ的時間不長，線上時間更是非常的短，使用者和使用者之間，使用者和平臺之間還沒有形成凝聚力。”
羅群接著補充道：“我們的競爭對手icq，已經在通訊網路軟體這個領域上佈局了大半年，他們的使用者黏性非常大，而且icq也透過一定的傳媒手段，培養了他們使用者的使用習慣。”
“而這些，都是我們QQ所欠缺的。”
馬老闆聽了之後，一邊擰著眉頭，一邊看著羅群，“QQ手欠缺的，不是使用者黏性，也不是使用者凝聚力，更不是使用習慣，歸根結底，我們所欠缺的是時間。”
看了一圈參加會議的眾人，企鵝現在的高管，還是以有技術背景的人為主，由此也可以得出一個結論，企鵝為了完善這一款產品，在技術上花了不少精力和錢。
可是他們忽略了一點，那就是，產品開發出來了，使用者吸引過來了，可是使用者也是需要維護的，如果沒有專業的部門負責使用者維繫，那他們的產品使用者黏性就非常鬆散。
“我們QQ擴張速度太快了，還沒有在市場上站穩腳跟，就不斷地吸納新的使用者，導致使用者雖然多，但是同時也會帶來一種散而亂的局面，沒有辦法形成凝聚力和號召力。”
馬老闆深深地嘆了一口氣，QQ如何走到如今這個兩難的境地，馬老闆最清楚不過。
是他們的投資人要求他們擴張，這也是沒有辦法的事情。
投資人說要在短時間內打垮icq，這是拿到那十億美元投資款的條件，馬老闆看著QQ本月份蕭條的資料表，心想這一次他是徹底完了。
icq這個軟體使用者和平臺之間的聯絡本來就大，再加上他們現在又開發了一個新的農場遊戲。
這就在一定程度上，再度加深了使用者與平臺之間的聯絡。
“就是一個農場設定的遊戲而已，”趙南州繼續秉持著不懈的態度，他對這種可以討好使用者審美偏好的行為，一向是不建議的。
他是一個產品開發工程師，在他的角度看來，產品開發最科學的方向，應該請最專業的人來掌控。
使用者的使用習慣，應該由產品開發方來主動建立，而不是讓產品來適應市場。
趙南州看著馬老闆，語氣傲慢地說道：“要是讓產品來適應市場的話，這個市場就會趨同，沒有規則，如果大家都用同一套規則開發這些遊戲，是不利於行業發展的。”
他的眼光放得更高，格局放得更深，不過到趙南州顯然忘記了，他只是一個軟體工程師，他不能決定使用者喜歡什麼。
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