在醫館大門，有兩名手持哨棒的護院在守衛著，確保醫館安全。
進入醫館，有明顯的中藥味道。
裡面分為多個區域，有毛玲芝、陳令方兩人坐診的診區，有專門擺著椅子的候診區，有抓藥、結賬的區域，還有專門的小房子作為理療區，針灸、砭石、熨貼等需要理療的病人，則在此區域進行理療。
在封建社會，男女授受不親，毛玲芝專門讓人縫製薄薄的布料手套，平常皆是戴上手套給人把脈，避免跟男人肌膚接觸。
郭文東還發現一類工作人員，是對兩個大夫進行輔助性工作，比如簡單一些的理療，由這類人員來負責，比如有些病人需要扶著，亦是由這類人協助。
在現代，從事這類工作的人，稱之為護士。在這個時期，還沒有這個專業性稱呼。
前來看病的病人，男女老少皆有，他們來自各行各業，三教九流，有粗布麻衣的普通百姓，有身穿綾羅綢緞的富豪。
無論貧窮還是富有，付不起錢的病人，醫館不會發善心免費醫治。
前來看病的病人，有些人精神抖擻，有些則是面無血色的病重之人。
郭文東參觀一遍之後，再來到診區老婆這邊。
對於前來看病的人，有些看了之後開藥方抓藥即可，有些則需要理療，有“護士”隨時從旁協助。
毛玲芝給一個病人針灸後，在一個小房間坐下來休息。
郭文東似乎有點不好意思，說道：“娘子，以前的事我想不起來了，來到這裡卻幫不上忙。”
毛玲芝笑了笑，柔聲道：“相公，你是讀書人，當爭取從仕，好好溫習定能回憶起來，日後再去科考，倘若能中舉，爹爹定能含笑九泉。醫館之事，我會打理好。”
這時候，只聽蒼老的聲音從大廳傳來：“只要能治好我兒子，給多少錢都行。”
“看來又來了個絕症之人。”毛玲芝對此早已習慣。
就算在現代，都有許多不治之症，許多醫院都只能眼睜睜看著病人病死，更何況在科技落後的古代。
毛玲芝起身走出，郭文東跟著來到大廳。
只見診區地面上放著一個擔架，擔架有個躺椅，躺著一個面無血色、極瘦的病人。有兩個家丁模樣的人站在擔架旁邊，說話之人是五十餘歲的老者，他留著山羊鬍子，身穿高檔面料的大袍，一看就是富貴人家。
另外一個大夫陳令方正在給其他病人看病，沒有及時前來檢視。
毛玲芝戴上手套，給病人把脈，然後再讓其張開嘴巴，郭文東觀察到了他牙齦出血。
毛玲芝再問及有什麼症狀，老者說道：“他睡覺時就會出汗，只要動一下就喘氣，有一次出血後，很難才止住血，拉屎時都會出血。”
毛玲芝將手掌放在胃部左邊，問道：“這裡會不會比正常時大上許多？”
那是脾臟部位。
“對對對，姑娘說得很對，那裡越來越大。”老者答道：“我到處尋訪名醫，都說是‘血癥’，是不治之症。我兒子得此絕症，真是老天不長眼啊！”老者深深嘆息一聲，再說道：“我家在蘇州，聽說郭大夫醫術高超，特意把兒子帶過來，只要能救我兒子，要多少錢儘管開口。”
李員外神情悲痛，哀嘆道：“錢我有得是，怎麼就救不了兒子啊！”
毛玲芝道：“很不幸，家父上月已仙逝！‘血癥’的確是不治之症，據我所知，當今世上無人可治，就算家父在世，也無可奈何。”
聽到這樣的話，老者感到無比的絕望，他兒子在大聲哭泣著。
這時候，陳令方走了過來，對老者打量了一下，說道：“莫不是李員外！”