劉仁建把會員接單制進行改革，將會員按客戶好評，劃分為金、銀、銅三類會員，獲好評最多的會員稱金牌會員，其次為銀、銅牌會員，金牌會員有優先接單權，依次為銀牌、銅牌會員。各類會員之間可以升、降級，請集團公司信用處幫助考核。
改革後，會員們從把主要精力放到搶單上，轉移到提高服務質量和水平上，很快立杆見影，投訴變為零，客戶們口頭相傳，“兒女”居家養老服務成了香餑餑，客戶成幾何數增長，公司幾乎忙不過來。
劉仁建透過論文、試用、體檢錄用公司本部員工，擴張員工到30人，又透過試用、體檢擴張服務會員到90人。併成立了監控室、信用部，設在公司鋪面後門不遠處東山小區1號樓1樓101號房。
信用部管理公司員工、會員和客戶三大塊，因此不再委託集團公司總部信用處，由劉仁建親自掌管，只是對一些資訊核實還得依靠集團公司研究所資訊院。
客戶數依然在暴漲，劉仁建沒辦法，只能將那些主動不婚、不育製造孤寡者拒之門外，以婚齡長短為優先條件，婚齡越長越優先，這也是辣哥的意思。
公司雖沒有紀律、沒有考勤，但員工們都很珍惜這裡的工作環境和氛圍，大家都知道，信用汙點等於開除自己。因此，清閒的時候，沒事的人主動來上班，有事的打個招呼就去辦事，大家都自覺保證公司的正常運轉，忙的時候，人人自覺來幫忙，沒人算計多付出還是少付出。
讓劉仁建吃驚的是，不少50歲、60歲甚至70歲的會員，他們有的甚至拿到金牌會員，“可能這些老人與客戶年齡相近，更容易溝通，得到客戶好評。”他想到社會上一些單位，動不動用高學歷、低年齡做門坎來限制更適合中、老年人溝通的工作，感到好笑。
辣哥沒想過用“兒女”居家養老公司賺錢，然而，在劉仁建帶領下，不僅把投入的錢賺了回來，還為員工帶來優越的福利。辣哥以為會發生尷尬的吳氏青娥和黎迪彩妹，在企業溫暖的氛圍下，竟親如姐妹，劉仁建和吳氏青娥也盡棄前嫌，雖沒了夫妻之情，但有了朋友之誼。
劉仁建每個月都要組織員工活動，要麼看電影，要麼旅遊，要麼戶外燒烤、野炊，或者搞體育活動，甚至請人來教大家唱歌、跳舞、彈琴。豐富多彩的企業生活，讓員工樂不思蜀，甚至不想回家，員工身心健康都有了很大提高，對公司和工作產生了自己從來沒有過的熱情。很多外人羨慕不已，盼望公司再次招人，尤其那些年輕會員們。
“兒女”居家養老公司的成功，讓它成了“環環”投資集團公司的標杆，很多人把進入“環環”投資集團公司作為成功人士的標誌。
辣哥在助理會議上表揚了劉仁建：“｀兒女｀居家養老公司員工工資只是c城平均工資，老5沒有靠高收入收買人心，而是靠家一般溫暖、樂園一般快樂、天然一般工作的企業文化，牢牢繫住員工，他們上班得到的是快樂，累也覺的痛快，沒有別的企業壓迫感，今後大家管理企業就要有這種創造精神。”
姜子和西絲打的賭，姜子贏了，西絲、刁常子、溫瑰茜菲、娃查郡拉從心理佩服姜子的預測和判斷力，感覺島主經過綠島洗禮和自我不斷學習，早已脫胎換骨，學識和能力與失業的姜子判若兩人。
晚上，姜子和西絲並排坐在長吊椅上聊天，感嘆：“從｀兒女｀居家養老服務公司能得到很多啟示，你越功利，功利反而離你更遠，而你耐心地追求為他人服務的時候，報答自然而然來。企業管理也是這樣，你越嚴格管理，越想員工愛企業，員工跟你離心離德越遠，你為員工著想，不苛求員工鑽你的套路，讓員工對企業、對自己有更多自主權，員工反而越跟你貼心。”
西絲：“是這個理。”
姜子繼續說：“很多事物其實就是這個道理，特別像一些與生俱來的生理需求，你越禁止、越限制、越阻止，人們就越好奇、越想突破、越刺激，而你放開，把優劣擺出來，正常人都會選擇正確的東西。”
西絲臉一紅，輕輕揪住姜子耳朵，貼住他耳朵說：“你的生理需求不能突破我們四個人，因為你是島主。”說完放開。
姜子尷尬笑笑：“放心，我會遵守你們的紀律。”
姜子繼續說：“你知道逆反心理怎麼來的？”
西絲：“怎麼來？”
姜子：“其實就是人類與生俱來想自由的心態反應，你的約束限制了他的自由，他只能反其而道，求得解脫。我先宣告，我說的是大眾，不是我，因為我是島主。”
說完用耳朵蹭了下西絲的臉，西絲無言以對。
正在這時，於末才打來電話：“姜兄，現在N市經濟被金融危機重創，我現在焦頭爛額，想聽聽你有什麼高招？”
姜子：“不用急，先從就業人數最多的行業做起，想辦法優先啟用，然後陸續啟用第二多就業行業，以此類推，人們有了工作，就有收入，有了收入就會消費，消費起來，整個城市經濟就活了。”