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失敗的人才儲備計劃

公司的業務和業績在我瘋狂的努力之下,快速突破了以後,我又向公司管理層提出來人才儲備和培養計劃,目前眼下這種“一個蘿蔔一個坑”的模式只能夠適用適合於公司初創初期,應對公司未來的發展期的挑戰的話,還是要做好人才的儲備工作,至少要防止出現人員辭職以後“挖了蘿蔔沒的填”的情況出現,絕對不能夠影響到對客戶的服務質量和剛剛積攢下來的口碑,這是我們達運的核心競爭力:服務創造價值!同時,我主動請櫻加壓力,將操作部流程規範化、ERP流水化,考核要求明細化,甚至強化到要求打進公司的電話鈴聲響了以後,必須在響鈴三聲之內接聽這樣的細節細小之處,都明示明確落實到考核制度裡面。其實只要我們真心實意真心誠意的做事的話,你不會受到任何的影響和干擾的,更不會覺得累和疲憊的!

見我有這麼高的積極性、主觀能動性,程現林總經理還是很高興的,畢竟我越努力、幹得越好,他的壓力就越小也越輕鬆,這個道理是他用屁股想都能夠想到的答案,所以我的提議提案一律透過!在公司招聘人員的過程中,遇到了一位頗為觸動的人,其實我當時真的很想給他一次機會的,就象當年蘇州達運的老張經理對我網開一面的時候一樣,但是他後面做的事情,我覺得他似乎心術有點不正。

他叫程現軍,個子不高,1米7都不到,江蘇南京下轄一個小縣城的人,不大的眼睛總是滴裡咕嚕轉個不停給人一種賊眉鼠眼的感覺,過來面試的時候我見他的學歷是個中專畢業生,見他也是老實巴交的那張臉,帶著一副渴望工作的焦慮的表情,我彷彿看到了當年我來中外運蘇州公司崑山分公司面試時候的樣子,雖然我從來都不會以貌取人,雖然按照中國達運的要求必須至少是大學專科以上的學歷他不符合條件,但是我還是決定給他一個機會,畢竟國際物流這一行也不是什麼高科技研發技術的行業,所以讓他先試用三個月期限,唯一的條件就是隻要他踏實勤懇的工作,可以的話我就留下並一樣的培養他了。雖然我前面帶的第一批徒弟全是大學至少專科以上學歷,但在我的眼中學歷只代表你取得了門票,有沒有能力的話,麻煩請你用成績來說話,我只有這一條評價標準:用人應該不拘小節。

就這樣他在我的力挽狂瀾之下進入我部門的試用期階段,我也讓我最好的徒弟手把手的帶著他,我也希望他能夠好好的融入到公司發展的氛圍之中,儘快的突破專業知識方面的缺乏,彌補自身條件的不足之處!這些話我都是親口直接當場告訴他的,意圖意思很明確:抓住機會,突破自己!

直到一個週五的下午二點多,我從外面拜訪客戶回到辦公室,一進門就與一位不認識的大爺撞了個滿懷,正當我在打量著這位老人家的時候,小程他則趕緊從位置上面跑過來介紹說:“這就是我們經理!”老人家趕緊把拎的緊緊的麻袋往我手裡面一塞,“感謝我把他兒子收到國有企業裡面來,我也沒什麼感謝您的,只有一些自己家種的瓜菜什麼的。”,邊上的徒弟全都鬨笑起來,我則一臉懵逼,不知如何是好,但是腦海裡面想起來當年我父親不也是這樣拎著整麻袋整麻袋的螃蟹,豬腿肉去感謝張三和李四的場景麼?!都不容易,頓時心生憐憫,趕緊招呼小程:“收拾一下這場面,把老人家請到會議室裡面喝杯茶吧”,在會議室裡面我如實告知他情況:“叔叔,您兒子小程還在我們公司的試用期,還沒有正式成為我們達運的一員,這關鍵還是要看他的表現和努力的啊!不過,您放心,我們會盡力盡可能幫助他的,好麼,叔叔,您喝杯茶水,我讓小程陪陪您,我還有事情就不陪您了,東西我不能夠收下,不過我真心的謝謝您!小陳你今天現在就可以提前下班了,去陪陪你爸爸逛逛崑山城吧!”。我彷彿看到了我父親當年的不易和心酸。

我原以為有了他爸爸的鼓勵和勉勵,他應該會更加踏實勤懇的去學習專業知識和同事處好關係的,誰知沒過多久,我的徒弟們開始一個一個的跟我說他的種種不好,他們都是我帶出來的人我知道,他們不會騙我的,直到我帶他的大徒弟出面動情的說:“他不專心彌補專業知識的不足,教他的東西讓他背好記好,他不幹還油腔滑調的頂嘴,經常跑到財務部兼人事經理於經理辦公室那邊去聊聊天、拉拉家常;還跑到程總經理辦公室那邊去攀攀老鄉關係,老大,我們都是跟著你拼命做事情的啊,不是來玩人際搞公共關係的啊,他象個老鼠屎一樣的壞了我們部門的規矩和氛圍!”。我努力平靜的回覆了他們三個字:知道了!

說實話,我一直始終不渝的相信,象我們當年這樣中專畢業生應該緊緊的抓住這個難得可貴的機會,努力提升和鍛造蛻變自己,也許我在用自己的標準衡量和評判一個人!直到有一天,我才真正的相信他們確實是沒有欺騙我的!那位我真的不太崇拜和喜歡的程總經理跑到辦公室對我說:“小趙啊,這個小程是我的老鄉,你多多照顧一下啊。”,我抬頭一看他正跟著程總後面賊眉鼠眼的笑著。

我猛然間領悟到了什麼一樣,他們都是同一個地方的人,他們都姓程,而且似乎長相還有那麼多相近的面部引數,再加上我的徒弟們都在跟我說同樣的事情。一週以後,我毫不猶豫的讓那個似曾相識的“我”走人了,要你來公司是給你機會讓你做事情的,不是讓你來搞事情的;做我的手下就應該是:懷著感恩的心,踏踏實實做事情,誠實守信待人!“搞事情”我自己做不來也不想做,你覺得你一個實習生會有飯吃嘛?!

程總經理似乎還蠻關心這樣一個還沒轉正的實習期員工的,甚至跑過來問我為什麼炒他的魷魚?我反問了他一句:“程總,我部門包括我在內,有沒有人閒的發慌跑您和許經理辦公室聊天拉家常的?有的話,我辭職,沒有的話,他就得要滾蛋!”,他一聲不吭若無其事的回到了他自己的辦公室裡面,那是我第一次當著徒弟們的面硬槓他,簡直毫無一個老闆應該有的寬度和豪放。

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