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第43章 VOC乘客 (2 / 3)

安玉也記下了自己區域的特殊旅客資訊。

她今天的區域相對輕鬆,只有一個VOC旅客。

所謂VOC就是Voice&ner,指的是曾經有過投訴的旅客。

而安玉區域的VOC旅客曾經投訴的理由是客艙太吵,影響休息。

這時,何思雅在離開後艙廚房前小聲提醒安玉,對於這種乘客,通常會在起飛前給她送去眼罩和耳塞,讓她提前感受到你滿滿的、快要溢位來的愛意。

雖然安玉懷疑自己師父在開車,但對於這個提議還是充滿感激的。

於是她趕緊回廚房裡去找機供品。

此刻廚房裡,張智熙和BG乘務長正在做起飛前的最後檢查,空間本就不大,看見安玉進來,態度似乎都不太友善。

“你找什麼?”張智熙瞟了瞟安玉問道。

安玉恭敬回答:“前輩,我想要一副眼罩和耳塞。”

“沒有了。”張智熙找也不找,直接回絕了安玉。

如果是一般的新人可能就信了,可安玉是誰?

培訓期間每天都幫宋蘭慧整理教具的廉價勞動力之光。

各種機供品在什麼位置?一個航班配幾個?沒有她不清楚的。

而經濟艙的眼罩和耳塞通常會配五副,現在才剛登機結束,怎麼可能都沒有了?

“前輩,我的區域有一個VOC乘客,她之前就投訴過客艙太吵,我想給她送一副眼罩和耳塞去。”安玉委屈巴巴地盯著張智熙,動之以情、曉之以理。

“我說了沒有了。”張智熙有些不耐煩,“Miss鞠區域也有特殊旅客,都服務完了。”

安玉:“???”

鞠夏都發完了?

聽到這裡,安玉算是明白了,不再和張智熙糾纏,轉身出了廚房,徑直向後艙門邊的鞠夏走去。

“鞠夏前輩,我看過艙單,你的區只有兩個VIP乘客,而你把五副眼罩和耳塞都發出去了,是不是太過分了?”安玉理直氣壯找鞠夏理論道。

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