一位女士去某三好酒店,因為體驗感太差,所以給了一個差評,遭到酒店無盡的電話騷擾,開始是好言相勸,賣慘博同情,送優惠等等,最終惱羞成怒,開始了威脅(由於是跟一位男士同住,店家威脅客人要曝光其入住隱私等)
曾經做過酒店的前臺,看到這樣的新聞,說實在話,確實有些吃驚,以服務為宗旨的酒店行業,還能如此行事?
先不說違法不違法,就是這種行為所帶來的後果,無疑是自掘墳墓。
首先客人的不滿意,有可能是確有事實,也有可能是無理取鬧,但這是客人的權利,也肯定是店家的服務被抓住了把柄,改善自己才是王道,想要剝奪客人的權利,那有可能引發強烈的反噬。
不過,非常能理解一條差評對酒店來說的影響,現在美團攜程的評分系統,對排名,曝光度等都會有影響,又直接作用到佣金上,所以刪除差評是一種常態。(自己以前也做過,需要向攜程付點錢,查詢客人的聯絡電話,具體多少錢這裡就不細說了)
而且現在疫情期間,酒店行業非常難,開門基本上都是賠錢的狀態,這個時候第三方平臺的客流量非常重要,特別是已經成為了老百姓的首選的前提。
“幾位道兄,今日地海之行,可有收穫?”
“可別說了,造化哪是那麼容易尋得的。”
“這流星降世根本就無跡可尋,一切只能憑機緣吧,再尋個三兩日,也該回了。”
“別啊,要不我們一起?若是碰到別人尋得,也可一起爭較一番。”
“算了,在下自問沒這個眷顧,今日便準備回了。”
哼,一群各懷鬼胎,互相試探的偷靈者的討論。
各種各樣的討論聲一股腦的全塞進了流雲的耳朵中,絲毫不加避諱,有用的資訊就在其中,真假自辨。
在這魚龍混雜的地方,有的人時刻保持警惕,但面上裝作什麼都不懂的樣子,有的暗藏禍心,等待願者上鉤。
不能全信,也不可不信,總有對自己有用的資訊。
如先一步流雲進得酒館的兩位新人,真如表面上的那麼單純?
不見得吧,流雲特意的關注了一下二人,從表情來看,可能與新人無異,但一些細微的小動作可以看出,這二人絕非尋常之輩。
相信此地看出二人有問題的不止流雲一人,所以直到現在也無人上前搭話。
散修能修到結丹期的,無不是歷經過許多的生死磨鍊,豈是那麼容易上當的?
“啪”
一聲比較響亮的清脆聲,流雲正專心的收集資訊,猝不及防之下,被拍個正著。
“行了,雲小子,別愣著了,有客人來了,快去招呼!”
“嗯?”
流雲沒想到,竟然被人拍了後腦門,心頭怒起,猛的轉頭。
手中靈劍倒轉,一蔑銳利的目光直朝著發號施令的保全射去。
“啊”,