當我正式接手喬氏、發現了這一個嚴重的問題之後,立即採取了積極有效的補救措施來表示我們的誠意。
我們查閱了大量資料,主動找到了購買了這一批假貨的絕大部分消費者,透過以舊換新的方式,將所售出的假貨換了回來,取而代之的是給消費者的喬氏的最新款式,價值也遠超於舊款。
而遺憾的是,這次所曝光的那最後一對耳墜的購買者,儘管我們很努力,但是也一直沒有聯絡上。所以才會出現今天的這個局面。
不過,我在這裡可以當眾承諾,對於顧悠悠小姐手中的那對劣質耳墜,我會以雙倍的價格進行回收。
很遺憾顧小姐沒有等到我出來就先行離開了,我希望她在看到各位媒體的報道後來主動聯絡我們。
如果顧小姐覺得我的提議她還不滿意,我們也還可以繼續協商。
總之,我們喬氏一定會做到讓我們的顧客滿意為止。
另外,在此,我同時也做一個交代和一個承諾。
交代就是,對於那些喬氏裡牽涉到製假售假的相關人員,我們早已經做出了相應的處理,請大家放心,我們不會留這樣的蛀蟲在公司。
承諾就是,我們喬氏,只要有我在一天,我保證絕不會再出現類似的問題。
以上,我的說法,不知道大家是否滿意呢?”
這一番鏗鏘有力的解釋,聽得大部分人都點頭稱是,表示讚賞。
不過,人群中總是還有不知諧的聲音的,“話都是你說的,誰又知道你是不是推卸責任呢?畢竟現在喬氏是你當家,你所說的那些人都不在喬氏了,他們到底是始作俑者,還是替死鬼,誰能證明啊!”
此話一出,現場的氣氛立刻又凝重起來了,人們也紛紛向喬艾投來質疑的目光,畢竟這個人說的不無道理。
不過,喬艾並沒有因此緊張起來,反而笑了,“這位先生說的話真是太對了。非常感謝您的提醒。您不說,我倒還忘了。事實勝於雄辯。
現場的各位記者們寫文章自然是要講究證據的,不能像今天早晨網上的那些文章一樣,沒有進行過任何調查取證就把我罵了個狗血噴頭,害得我好委屈。
關於這件事情的所有資料,我已經安排人都整理好了,一切來龍去脈,大家可以隨時去與他們核實。
有了第一手資料,寫出來的文章,才能讓人信服嘛。是不是?”
喬艾淺笑嫣然。
下面人群中,已經有人開始頭頂冒汗了,因為喬艾所說的那些不讓人信服的文章就是他們所為。
而一旁的喬露,乾乾巴巴的被晾在了一邊,氣得直翻白眼。
今天這場戲,她是白演了。
完全成了給喬艾作了嫁衣裳!