領導只有培養職工的感情,使全體職工和睦一致,同心協力,才能共同走向勝利。這就是《孫子兵法》所說“令之以文,齊之以武。”
各種嚴格的規章制度,賞罰分明的獎懲措施,有利於各種任務的完成。但這些制度還不足以充發揮職工的積極性、主動性和創造性。只有“令之以文,齊之以武。”從培養感情、忠心入手,才能使全體職工團結如一人,企業才會更興盛。
□重整旗鼓豐田公司敗中取勝
善於培養職工對企業或公司的感情,是豐田英二的長處,也是他雄起的原因。
豐田汽車工業的發展,是與豐田英二這個名字分不開的。
他擔任豐田汽車公司總經理和社長達四十餘年。直到1983年,日本天皇給他頒發一等瑞寶勳章,這在日本是最高的殊榮了。
但豐田英二卻平淡地說:“頒勳章對我而言,就如同透過人生的末考試之後,發下了成績單一般。”
豐田英二在大學裡學的是機械專業,他畢業後進了堂兄喜郎開設的汽車工廠,堂兄安排他到廠裡的汽車研究所工作,交他的課題是,專門研究汽車用的工作母機。
豐田英二跟著堂兄喜一郎,從此全身心地投入汽車的開。
當時,除了豐田開發汽車,國外特別是美國已在大力搶奪汽市場。日、美合資的日本福特和通用汽車公司,都在大阪等地有裝配工廠。日本福特為了吸引人才,以每天5日元的高工資名。日本為了發展本國的汽車工業,推行了國產化政策,國透過《汽車製造事業法》,豐田被指定為正式認可的製造廠。為了擴大宣傳,豐田首次舉辦了“國產豐田大眾車展覽會”;
為了配合展覽,特別製作了《發展汽車的過程》這部電影。那時是無聲電影的時代,豐田英二冒著酷暑,躲在一間悶熱的小屋,一面編輯影片,一面想臺詞;想好之後記錄下來,再仔細教會位小姐,讓她在現場配合電影進行朗讀。
展覽會之前,豐田英二正式將豐田商標改為“TOYOTA”。成了豐田汽車工業總公司。豐田英二擔任“監察改良部”主任。
這個部其實僅他一個人,負責徹底檢查被顧客退回的車輛,找出病,並且提出治“病”的辦法。
就在這一年7月,蘆溝橋事變爆發,日本當局為了侵略戰,徵召適齡青年入伍。豐田英二被徵兵進了軍隊。但幸運的是快他就退伍了,原因是軍隊不徵召有技術的軍需產業人員。
1945年5月,豐田公司高階職員赤井推薦豐田英二擔任公執行董事。豐田英二成為公司的主要決策人之一。
這時候,美軍在廣島扔下了一顆***,同時轟炸東京等。有幾次美軍飛機低空從工廠上空掠過,機關槍嘎嘎嘎地掃。豐田英二和加藤正好有事外出,回到辦公室時,只見兩張椅已被炸得稀爛!戰後他才知道,他們的工廠在美軍的地圖上,標的是“豐田汽車工廠”,正在轟炸的目標之列。
日本宣佈投降後,豐田汽車生產量和戰爭結束前差不多。
並不是賣不出去,主要是由於缺乏原材料。當時日本很缺乏運工具,車子只要製造得出來,就一定賣得出去。可惜想買的人有錢,就算將車子賣出去,貨款也不能正常回籠,所以又不敢。豐田公司的許多技術骨幹,在戰時被徵召入伍,有的死有的,各種原因造成公司瀕臨倒閉。公司為了生存,甚至在佔領日的美軍軍營旁,開設食品店和洗衣店,以養活員工,維持生。
1949年10月18日,豐田英二的父親因病去世。豐田英二最困難的時刻,繼承了父親持有的豐田股份。而此時的豐田票,每股由48日元猛跌至27日元。豐田公司四面楚歌,面臨產。為了挽救危局,豐田喜一郎召集公司高層領導開會,決定減員工。
豐田英二此時在公司排第四位。他主管的技術部是公司的體之一。他被迫在充滿敵意的二千多員工面前說:“現在的豐就好像一艘快要沉的輪船,如果沒有人自動跳海,船就會下,所以我希望大家能認清裁員的現實。豐田公司的老朋友、名古屋的銀行家高梨壯夫,邀集金融機構“救救豐田現狀”,給豐公司貸了款,豐田公司才沒有破產。
豐田公司重整旗鼓,原一把手喜一郎退居幕後,改由石田繼。在臨時股東大會上,豐田英二升任常務董事。公司委派豐田二去美國考察。
豐田英二赴美考察汽車企業今後的前途,與美國廠商洽談術合作事宜。
豐田英二在美國考察期間,一位名叫詹姆士·平田的美籍本人,對他產生了很大影響。平田在福特公司任高階職員,負招待他這位“豐田汽車王子”。
平田19歲時,母親給他50塊錢,告訴他“出去找份工作”,就這樣把他逐出家門。少年平田立定志向要“揚名美國”。
他一邊打工,一邊走,花了幾個月的時間到達橫濱。平田游到一海輪上,跟船長商量說:“我想在你船上工作。”船長收留了。他在船上當侍者,繞了3年,才到達舊金山。平田沿著正在修的橫貫美國東西的大鐵路,最後到達美國西部城市底特。他後來認識了福特汽車公司創始人福特,福特很欣賞他的折不撓的進取精神,便收留在自己手下供職。
豐田英二從平田的故事裡認識到只要認準了目標,世上沒辦不成的事情。
豐田英二回到日本後不久,朝鮮戰爭爆發。戰爭使豐田汽公司起死回生。公司的裁員計劃還沒來得及執行,就收到了量的美軍訂單。美軍向日本訂購卡車,戰爭給豐田汽車帶來機遇。從1952年到1962年,豐田公司在美軍那裡賺到了一大錢。
1955年1月1日,豐田推出了第一種小轎車的車型,定名“皇冠”。這天,公司舉行了盛大的慶典活動,邀請各界人士參。豐田英二穿著小禮服,操縱著第一輛小轎車的方向盤,英姿發地繞場表演了一週。
皇冠轎車在日本國內賣得不錯,於是豐田英二便有了“去美賣賣看”的念頭,他們在美國投資設立了美國豐田公司。1967年,擔任多年副社長的豐田英二,接任豐田公司社長職位。豐田二全身心撲在市場銷售上。為了開拓市場,公司先後和日本特、日野、大發等國內各大汽車公司合作,生產各種型別的汽。今天,“卡洛娜”(“太陽的光冠”)、“可樂娜”(“花之冠”)已成世界名車。