結束通話電話,鍾石嘆氣,與喬智道:“還是你的話有用,丁嬋立即按照你的意思來辦了。”
喬智在鍾石的肩膀上拍了一下,“當個公眾人物沒那麼簡單,以後你做任何事情都得慎重。”
鍾石微微一怔,他明白喬智在暗示自己,如果真紅了,以後大寶劍就得少做。
否則,被人發現,形象會一落千丈,而且還會間接影響食堂的形象。
現在食堂名下有三個主廚,後
廚的工作壓力無形中減少很多。
按照排班表,喬智每週可以調整一天,用作休息。
但喬智根本沒有時間休息,每天都在忙碌。
不僅要關注後廚,還得對管理細則進行最佳化。
隨著食堂走入正軌,一些規章制度、獎懲措施也是要確定好。
已不是當初一群退休大媽組建的烏合之眾,而是有紀律、有凝聚力的專業團隊。
在最佳化人員配備上,陳雪華起到了很大的作用。
只要存在問題的員工,都被她進行勸退,還加入了新鮮血液。
麻雀雖小,五臟俱全。
喬智對食堂現在的情況還是很滿意,但清楚認識到,還有很多地方需要最佳化。
大學學習的管理專業,此刻有了價值。
短短几周時間內,他完成了一整套的管理模組,使得食堂的執行很暢通。
還需分出精力,維護核心客戶的關係。
儘管擁有客服部,定期會對客戶回訪。
核心客戶還是喬智由重點聯絡、溝通。
核心客戶與客服存在身份差距,必須要喬智親自服務好才行。
菜品單價高,真正最大的利潤來源,與核心客戶密切有關。
餐飲行業遵循二八原則。
儘管食堂走的是網紅路線,隨著湧入的流量不斷被消化,還是核心老客戶帶來的利潤豐厚。
核心客戶單次消費能達到八千元,普通客戶在六七百元左右,相差了十幾倍。