“那得多久”林子航盯住她不放
“估計得五月中旬吧”秦雅芙胡亂的說了個時間她也不知道這陣子的忙碌得到什麼時候結束因為聽蘭海軍說五·一七天假肯定得忙翻天的之後修整工作也需要點時間的
“秦雅芙你就是不想見到我吧一下子就把我推到半個月之後去了你怎麼不說等到明年再見面呢我覺得我們快和牛郎織女一樣了”
林子航明顯賭了口氣
“說什麼呢怎麼會呢你做為家屬得理解我們工作的辛苦嘛”秦雅芙不想他不開心離得遠也就罷了何苦再讓他不痛快呢
“秦雅芙有個顧客說在你手裡買的眼霜用過敏了你快點出去看看”
葉青態度不太友善地闖了進來
“嗯好”秦雅芙忙答應著回頭對電話裡說：“子航先這樣吧我得出去了你別再打電話了我沒有時間接等晚上再聯絡”
秦雅芙出來後看到前幾天來買眼霜的一位阿姨正紅腫著眼睛站在店門口大吵大鬧話說得很難聽她把自己的眼睛給每一個進店的顧客看說這就是她在“金色麗人”買的眼霜造成的後果
這種影響的確很糟糕大多數顧客看到她的樣子都選擇直接掉頭走人了
蘭海軍又不在大家都沒經歷過這種情形即使之前也學過些簡單的應對顧客挑剔的方法但理論畢竟只有幾個固定的案例遠沒有實際這麼麻煩
按理來說葉青做為組長應該出面解決的溝通嘛不管怎麼樣都應該試著去跟鬧事的顧客去做個交流的
只是葉青似乎對秦雅芙很有些意見什麼努力都沒做就把她給推到前面來了
秦雅芙也只好咬咬牙暗暗給自己鼓了鼓勁兒擺出笑臉來到那個阿姨面前
“阿姨我是賣您眼霜的人您有什麼問題跟我去辦公室說吧”總不能讓她一直在大廳裡這麼鬧下去
“為什麼去辦公室啊你怕大家聽到你們的商品是假貨吧”這位阿姨不客氣地“揭發”了秦雅芙的用意
“阿姨我想你您是誤會了”秦雅芙放慢語速細心地跟她解釋“我們‘金色麗人’的招牌要說全國皆知有些誇張當然在不久的將來也會成為現實的”
“不過現在整個省裡我們的口碑都是最棒的您要是說我們店裡出現假貨還真就不怕事大了您可以去任何一個地方檢驗真偽不過前提得是我需要確認下您手裡拿的可否是我們的商品”
阿姨的臉有些變色小聲嘀咕著：“當然是你們的東西了我還能拿別的東西來糊弄你們嘛”
她說著卻又一把將手裡的眼霜放進了自己的包裡
“不行我不能給你給了你你再把它換了咋辦反正是你們店裡的東西小票還在我手裡呢”
她說著話從包裡翻出一張銷售小票來