不過,一些其他的資料在側面上體現了淘寶使用者對這次活動的關注。
在高強度推廣攻勢下,平臺註冊使用者增加了將近兩千萬,活動相關頁面數日來的總訪問量也就是總PV突破了十億次,按照八天推廣期計算,日均PV突破了1.6億。
日均訪問使用者,也就是日均UV數在1300萬左右,人均頁面訪問量12.3次。
一個人均頁面訪問量突破10個以上的網站,內容質量一定是極高了,這證明大部分的使用者都對網站的內容非常感興趣。
除了網站資料之外,市場部門還專門做了一些街頭調查與統計.
最近這兩天,市場部陸續派出多個街頭調查隊伍,在燕京各區域以及周邊省市進行了多達近百次的街頭調查,調查區域全部選擇在城區,接受調查的路人年齡跨度從15歲到55歲,每一次調查隨機選取一百人進行訪問,最後得出多個非常有意義的資料:
第一,近百次的百人調查中,平均有88%的人聽說了淘寶網929大促,這其中有70%的人,資訊獲取渠道是透過電視媒體宣傳;
第二,近百次的百人調查中,平均有79%的人明確表示對淘寶網929大促很感興趣,會考慮在929大促當天購買一些特價商品;
第三,近百次的百人調查中,平均有23%的人是淘寶網的註冊使用者,而且80%的年齡集中在1828歲區間;
這幾組資料顯示,淘寶網大促的推廣效果確實非常厲害,在15到55歲的城市人口中,覆蓋率達到了88%,幾乎可以說,淘寶網929大促的廣告成功覆蓋到了全國大部分的城市人口。
同時,淘寶網929大促的內容,確實對大部分的民眾都很有吸引力,這一點有別於品牌日。
品牌日當天,淘寶賣出的幾乎全是電子產品,對大部分消費者來說,品牌日並沒有激起他們的購買慾,但是929大促則不同,這一次,淘寶網促銷的商品從日用百貨、柴米油鹽、服裝鞋帽,應有盡有,客單價低,而且幾乎全是生活必需品,其中大部分還都是快消品,低廉的價格、放心的品質讓大部分消費者心動。
不過,最後一組資料也顯示出來,雖然大部分使用者有在淘寶929大促當天購買東西的衝動,但是淘寶網註冊使用者尚且只是少數人,這種既要懂得電腦操作、又要註冊網站與支付寶的流程,對大部分使用者來說還是很難實現的。
李牧在看到這一系列資料之後,意識到眼下有一個非常重要的問題,就是如何幫助那些有意向在淘寶下單,卻又沒能力親自操作的使用者完成購買的流程。
也許樓上的李大媽很想借著這次大促買幾袋大米,樓下的王大爺也想趁著快入冬了,給老伴買件便宜實惠的棉襖,對門的趙阿姨想買一套護膚品,但是他們不懂怎麼操作,也不會下單、不會註冊支付寶、繫結銀行卡,這種情況就很尷尬,消費者很想在自己的平臺消費,卻被技術操作的門檻擋在門外。
所以這次李牧臨時策劃了一個“有獎下單”的附加活動政策,活動的細則是:在活動當天,任何ID成交超過一單以上訂單的,且每個訂單成交金額超過100元,從第二單開始,使用者將可以得到額外贈送的有獎下單優惠券。
有獎下單優惠券的金額為其對應訂單金額的5%,並且可以與其他滿減優惠券券疊加使用。
也就是說,如果使用者A在929當天成交了三個訂單,而且每個訂單都剛好是100元,那麼從第二單開始計算,他就可以得到兩張5元錢的優惠券。
有獎下單優惠券,訂單滿99元即可使用,每個訂單僅限使用一張。
說白了,就是李牧給所有使用者開了一個提成機制,只要你的賬號能多成交訂單,多成交的部分,我給你5%的返利,如果你自己本身就有很多要買的東西,那你也可以拆分自己的訂單,借這個機會來取得外額外的優惠券,一共只有成交額的5%,這點錢李牧是完全不在乎的,所以你想鑽這個漏洞就儘管鑽,鑽的越多李牧反而越高興。
李牧真正想要的結果,是讓已經註冊的淘寶使用者,去積極幫助其他人完成下單購買,讓使用者主動去幫樓上想買大米的李大媽、樓下想買棉襖的王大爺以及對門想買護膚品的趙阿姨下單,幫助他們下單,不但是助人為樂,而且自己還能額外得到優惠券,自己買東西的時候就可以得到實實在在的滿減,何樂而不為?
別看只有5%,如果幫別人成交了一個一千元的訂單,自己就能得到一張50元的優惠券,這50元優惠券滿99就能使用,給自己實打實省下來五十元。
李牧不指望所有淘寶使用者都被這5%的額外激勵所吸引,但是隻要能調動起10%的使用者積極性,有10%的使用者到處幫其他人下單,也能給整個平臺額外帶來極其大量的實際訂單與銷售額。
晚上十點,整個淘寶網幾乎全員在崗。
公司刻意買了一百張摺疊行軍床,見縫插針的擺放出來,供疲憊的員工隨時休息,同時還給每個員工買了一個眼罩和耳塞,還有各種飲料、零食堆滿了各個角落,基本上可以確保大家任何人困了,都有地方可以躺著眯會兒,帶著耳塞和眼罩,周圍的環境的干擾也會減少許多,渴了有功能型飲料,餓了也有各種口味的零食。
整個淘寶上上下下都是一副大戰在即的心態,所有員工都格外激動與緊張,公司現場氣氛格外熱烈,雖然充滿未知,但是每一個淘寶員工都很清楚,大戲即將上演,他們即將在未來的24個小時內,創造新的歷史!
就在李牧和劉師兄、雷教主以及所有員工難耐激動、嚴陣以待的時候,疲憊不堪的蔚瀾也駕駛著自己的轎車,從萬盈地產辦公樓的地庫裡開了出來。
一輛金盃和一輛捷達車停在公司的路邊一直沒有熄火,眼見蔚瀾開車出來,坐在金盃車裡的宋志磊立刻拿起對講機,連聲音都透著幾分激動的說道:“開始行動!”