谷雅南搭話，“其實做不做流感核酸檢測對病人的治療並沒有多大影響，醫生根據病人的血檢結果，會判斷是細菌感染還是病毒感染，如果是病毒感染，會進行相應的抗病毒治療，如果一定要等檢測結果，可能還會拖延治療時間。”
小楚：“流感現在不是有特效藥奧司他韋嗎？如果確定了是流感，那用奧司他韋不就好了。”
谷雅南：“重症病人才會用奧司他韋，一般輕型流感進行簡單的抗病毒治療就好，而且奧司他韋是有副作用的，不能隨便亂吃。”
“咚咚咚……”應急小組的人正討論著最近流感季節到來的事情，應急辦公室的大門被人敲響。
一個40來歲的中年男人站在門口，穿著一身黑色運動裝，手裡拎著一個黑色塑膠袋，探著腦袋朝應急辦公室內張望。
應急小組幾個人停止討論，陸離問中年男人，“請問你找誰？”
中年男人拎著黑色塑膠袋，神色有些緊張，“我剛才在樓下問了保安，他說這裡是應急辦公室，我就找應急小組的。”
“你有什麼事情？”
“我昨晚在樓下滷貨店買了一斤滷牛肉，晚上吃了一大半，結果到了半夜開始拉肚子，拉的非常厲害，所以我想來疾控做一下檢測，看看是不是滷牛肉的問題，如果是，我得找那家滷貨店賠償，昨天晚上我差點就死了，拉了七八次，去了社群醫院掛吊水，今天早晨才好了一點。”
又是一起個人來送樣做檢測的，陸離硬著頭皮開始解釋，“你好，是這樣的，我們疾控中心不對個人收樣，只檢測上報的疫情樣品。
我們還有屬地管理原則，像你這種情況，應該讓就診醫院的醫生作出判斷，如果懷疑有食物中毒的可能，醫院會上報所在地的區疾控中心。
當地區疾控中心接到疫情報告後，會派人去醫院及你的家裡進行調查取樣，然後對樣品進行檢測。”
中年男人聽明白了，知道自己這種情況應該讓就診醫院和當地區疾控那邊去處理，但是他還是不甘心，繼續問：“我自己花錢做這份滷貨的檢測也不行嗎？”
陸離搖頭，“不行，不是錢的問題，而是我們疾控中心不針對個人收樣。
況且，就算我們給你做了這份滷貨的檢測，出來的報告你也不能拿來用去追責，因為你自己帶來的樣品並不能說明是從那家滷貨店買的，檢測結果只能說明你送給我們的這份滷貨裡是否有相應的病原體，並不能說明這份滷貨跟你的病，或者是跟你所說的那家滷貨店有任何問題。
你如果想查病因或者想追責，必須由區疾控或食藥監部門的人去醫院對你進行生物樣本採集，併到你家裡對食用過的食物進行取樣，還有那家滷貨店的樣品也要採集，這樣出來的結果才有法律效力。”
中年男人終於弄明白了，拎著手裡的滷貨離開，離開的時候還嘟囔了一句，“行，我去醫院，還給區疾控和食藥監部門打電話，這事只要有人管就行。”
送走來應急辦公室諮詢食物中毒檢測的中年男人，陸離搖著腦袋說：“今天已經處理了好多起這種諮詢，看來我得整理一下這種事情的處理流程，貼在網上讓大家都能看到，省得又是打電話又是來辦公室的，所有人都耽誤時間。”
谷雅南：“行，那整理的事情就交給陸離，你好好整理一下資料，儘量做的簡單易懂，整理好之後讓我看一下，如果沒問題你就可以把它掛到我們中心的網站上。”
陸離立刻開始在電腦上整理，桌上辦公電話又響起，陸離沒時間接電話，喊了一聲，“我這裡正忙著，誰有時間幫忙過來接一下辦公電話。”