咚咚咚……
“您的外賣到了，祝您用餐愉快。”
身穿黃袍外賣服的梁田，臉上掛滿熱情笑容，將外賣遞到了客戶手中。
然而客戶接過外賣後，卻眉頭一皺；
“送來的這麼晚，還怎麼愉快？……嘿，湯還灑了！”
梁田趕忙看了外賣包裝一眼，發現那份麻辣燙外賣，只是有一點點的湯汁，從蓋子邊緣滲出而已，根本稱不上灑了。
而且他送來的時間已經很快了，距離要求的最晚時間，都還有將近十分鐘。
不過這樣的情況，梁田也是見多了，雖說萬千客戶裡還是好人多，但總有那麼一兩個，是比較苛刻的。
於是他非常有禮貌的道；
“哦，不好意思，確實有一點湯灑出來了，是我的失誤，您稍等。”
說著，梁田從兜裡取出一罐隨時帶在身上的可樂，繼續笑臉相迎道；
“這是我個人送給您的，當做補償，還希望您能別給差評或投訴，再次祝您用餐愉快。”
送外賣已有兩年多，梁田經歷過的事情也非常多，所以碰上這種情況，他早有準備。
往往到這個時候，凡是稍微有點包容心的人，都不會再斤斤計較了，甚至可能會給梁田一個好評。
然而這個客戶，接過可樂後，還哼了一聲道；
“下次注意點，投訴可以免，但好評是別想了！”
嘭——！
說完，客戶就把門給重重關上了，整個過程的態度，就像是梁田欠了他多少錢一樣。
梁田時刻保持微笑的嘴角抽了抽，轉身下樓的時候，不停地低聲安慰自己；
“不生氣、不生氣，不被投訴就是最好的結果了，放寬心、放寬心……”
兩年多來，類似的情況並不在少數，而梁田根據經驗知道自己所能做的，就是自我調節好。
沒時間想太多，還有下一單要趕著送呢。
騎上電動車，速度達到最快，爭分奪秒。
可半路上，天突然陰下來，還伴隨轟隆隆的雷鳴。
嘩啦啦……
七月份的雨，總是說來就來。
雨下的還很大，很快就模糊了前路的視線。
但梁田不能停下，因為他必須在十分鐘內，把下一單外賣送到客戶手中。
即便他已經減慢了一些速度、很小心的行駛著。