“你回去工作吧。這件事我來處理。”
鄭青掃了柏小玖表情幾眼,沒看見什麼不開心,連忙點頭,溜回了工位。
陽晴看鄭青有些心虛的離開,笑了起來,“怎麼,跟她交代,別來我這裡求情?瞧把她給嚇的。”
“之前有過郵件,有這種特例。玩家年紀小不懂事,或對身份證資訊重要性的不瞭解,註冊遊戲賬號使用了虛假身份證資訊,或身份證資訊殘缺,都可以酌情處理。你不處理的理由是什麼?”
陽晴視線轉到電腦上,裝作很忙的打字,也不知道在跟誰聊什麼,很隨意的回了一句,“理由就是,我不酌情。沒有完整資訊就不處理,否則對於懂事的玩家不公平。”
“處理一個問題而已。並不涉及公平性。你不處理是因為想針對我們組?”
柏小玖的話讓陽晴手停頓一下,往後回頭看了眼攝像頭的方向,又似乎在打量這個位置是否可以錄下聲音。
轉過頭目光又在柏小玖手裡一掃,才得意的挑唇,“對啊。就是針對你們。我根據規定針對你們,你們又能怎麼樣?我處理是我給面子,我不處理也是應該的。自己去跟玩家解釋吧。”
“行。你厲害。”柏小玖輕笑一聲,朝她豎起了大拇指,轉身回了工位。
鄭青知道柏小玖跟陽晴不對付,一開始一點不想找陽晴,可組員穆琳是個臉皮薄,又愛哭的女孩。
陽晴先是說了她一頓,又態度堅決的說不給處理,她給玩家回覆電話,玩家又說要投訴,急的紅了眼。
之前柏小玖父母雙雙住院,鄭青做了大半個月的代組長,心裡聽有責任感。
一看見穆琳要哭了,委屈的坐在電腦前,不停的在群裡跟陽晴求情,卻一直被拒絕。
鄭青是真的看不下去,這才跑到陽晴工位前,希望態度誠懇一些,能讓她為了工作著想。
哪知道陽晴沒同意,柏小玖就出現了,鄭青總覺得自己好像有點沒骨氣,一看見柏小玖出現就軟了膝蓋。
這會兒回了工位,一直扭頭看著柏小玖跟陽晴說話,看柏小玖豎起拇指之後回到工位,以為事情解決,連忙在群裡問:“是不是給我們處理了?”
穆琳都快哭了,這會兒盯著玩家資訊絞盡腦汁思考,一看群裡訊息,連忙跟著拍馬屁,“組長真厲害,你跟陽晴說通啦?”
“今天上午處理不了。下午晚點再處理,你給玩家回個電話,請他稍微耐心等等,我們儘量爭取晚上下班之前給她處理了。”
穆琳看見柏小玖的回覆,差點高呼一聲,在群裡不停說:“組長你太厲害了,你太棒了。你是我的救星!我這就去打電話。”
鄭青瞬間覺得鬆了口氣,點選柏小玖的頭像,有些好奇的問:“你怎麼跟陽晴說通的?”
不等柏小玖回答,鄭青先坦白了一下,“我是真不想找她求親的。可琳琳都要哭了,何曉那裡也有個玩家是這麼個問題,不給處理。還好玩家還在等處理,不然又是個投訴。我就想你在忙,我是不是儘量幫個忙。”
“傻嗎?跟我解釋什麼?我還不瞭解你?”柏小玖笑著回了幾句,忍住想說好訊息的念頭,讓自己平復下來,“其他的中午再說吧。事情有些多。”