“我去找質控問一下。”柏小玖真的想不出,上個月自己怎麼會犯這麼大的錯誤,抬腳往質控部走。
剛走出兩步,被一臉驚悚的孫沁雪拽住,“去找質控做什麼?扣都扣了!”
柏小玖穿著短袖T恤,手臂被她這麼一抓,感覺到她手心的汗,那股粘膩的感覺,讓心裡更煩躁了幾分。
“扣了為什麼就不能找?貼分數表出來,不就是為了,讓我們有疑問去找他們?”
“你打算跟質控翻臉?那以後怎麼辦?”孫沁雪倒不是好心勸慰,而是怕柏小玖把質控惹生氣,整個小組都連坐。
“質控就沒錯了?我有疑問不能問?”柏小玖能大概明白她的意思,也能猜到她的想法。
的確,質控的分數表貼出來,總會有人有疑問,但真正質疑的沒有一個,誰都想著不能得罪質控。
哪怕跟質控爭執出結果來,扣的分回來了,可這就是逼著質控承認自己的工作錯誤,質控心裡能舒服嗎?
但柏小玖不服,如果一線客服需要質控來監控,那麼誰來監督質控呢?
沒有一個人敢去質疑,那質控就可以為所欲為了?
柏小玖很肯定自己上個月,絕對沒出現過這樣的大錯誤,她必須得到一個確切的答案。
“你們兩幹嘛呢?相親相愛的手牽手?”陳婕拎著包走進來,一眼看見人群邊的孫沁雪和柏小玖。
一看柏小玖的表情不好看,還以為上次自己的挑撥起效了,心裡暗暗開心,臉上卻沒表現出來,一副關切的模樣,“組長這是怎麼了?心情不好?”
孫沁雪生怕自己出賣陳婕的事,被柏小玖挑明,連忙搶答,“她被質控扣的只有七十多分,打算去問問。”
“對哦,今天質控分數表貼出來。我的呢?你看了嗎?”陳婕按捺住臉上的幸災樂禍,嘴角卻不自覺的勾起來。
“我跟組長都是七十多分,我哪兒有空看你的啊。”孫沁雪還緊緊拽著柏小玖不放。
“行了,放手吧,我不去。準備交接班去。”柏小玖壓根不想跟陳婕搭腔,轉念想到質控組也是朝九晚五,來貼分數表只會來一個,肯定不是全員早到。
這會兒她想去質問也得找得到人才行。
孫沁雪看柏小玖的臉色還是不好看,但也沒有剛才那麼憤慨,半信半疑的慢慢鬆了手。
柏小玖朝她微微一笑,轉身朝交接班室走去。
孫沁雪這才鬆了口氣,連忙擠進人群湊到陳婕身邊,貼近她的耳朵說:“你真是的。你上次說何旭追過柏小玖。害的他們吵架了!”
陳婕剛好看見自己的分數在八十多分,薪水不會被扣,心情正好,一聽這話,笑的嘴更上揚,“她跟你說了?他們吵架了?”