消除一切隱患。”聽得對方如此認真,葉風也是坐道。
“這個你不用擔心,我自有分寸。”葉存志緩緩回答道,沉默一陣,才又開口,“兒子,你這麼晚還沒睡,是不是有女人在身邊,我那孫子怎麼樣啦?”
死性不改!
葉風實在想不出那老爹什麼時候能真正嚴肅上一會,哪怕只是一個小時也好,沉聲說了句“我在家裡”,不再給他任何的提問機會就掛掉了電話,揉揉額頭,也有了絲疲倦的感覺,這一天發生是事情實在是太多。就連自己這鋼筋鐵骨的身軀似乎也有些支援不住了,想想安逸了這麼多天也該活動活動筋骨了,如今最大的任務就是飽飽地睡上一覺,養精蓄銳,估計以後的幾天恐怕不會再像原來那樣平靜
經過一天的考察,古麗娜對香榭軒逐漸又有了新的認識,這座充滿活力的城市中,不時會有新鮮的血液加入,而香榭軒的客源依靠著t市的蓬勃發展,也呈現著更新換代的趨勢。不過這些都不會最重要的,關鍵是這個俱樂部有著一支良好的運營團隊。
就如一個人最基本的骨架一般,一個企業的領導員工能力往往便決定了這個的企業的前途命運。香榭軒則是擁有這最最資本卻也最最重要的東西。
“葉經理,這就是你執掌的公關部嗎?”古麗娜掃視著有些空蕩的辦公室,輕聲問道。
“不錯,這就是公關部。”一旁陪同的葉風點點頭,介紹道:“香榭軒公關部的職責是招待好一切客戶,一般的,每個白金會員都會享受到專人的服務,而這專人一般都是公關部的職員,所以辦公室裡很難出現許多人,如果真的那樣的話,也就證明我們的生意蕭條了。”
昨天中午見過之後,本以為這個女人並不十分嚴肅,可今天真正談到工作,卻再也沒有喝酒時的隨意,完全像是變了個人,其一絲不芶的程度絲毫不亞於工作時的何惜鳳,而那似乎永遠不會微笑的面龐也和何惜鳳有些幾分相近。
唯一不同的就是何惜鳳僅是冷淡而已,而古麗娜卻在那份冷淡之後,還有一種與女人極不相符的懾人戾氣,可見她並沒有把在g國情報處工作時的那副姿態完全丟下。
“那如果我就是這裡的白金會員,那麼應該會享受到什麼待遇呢?葉經理又會委派什麼人招呼我?”古麗娜翻著身邊桌上的一疊檔案,頭也不抬地問道。
同行的考察團成員深知這個新任的hidding副總最喜歡為難別人,當然這也是由細節發現問題的另外一種方法,只有親身體驗過之後,才有資格去評判一個俱樂部的服務質量到底是好是壞。
葉風呵呵一笑,有些能力的人都分派出去了,公關部剩下的那幾位不是值班員就是剛來的新兵蛋子,哪對付得了這個女人,真是隨便拉一個過來,估計沒兩句話就會被這個古麗娜噎回去。
這一天,她可沒少提刁鑽的問題,上到俱樂部的服務情況,下到員工的待遇問題,可謂是面面俱到,就連準備了許久的何惜鳳有時候也不能馬上給出答案。
“我想如果古麗娜小姐是我們的白金會員的話,我會安排自己去招呼您。”葉風眨眨眼睛,微笑回答道:“畢竟我們整個公關部還沒有誰能配得上古麗娜小姐的身份,作為這裡的經理,我也只能是首當其衝了,不過我自信還是不會讓古麗娜小姐失望。”
“哦?”古麗娜嘴角微微一動,在她的觀念裡,管理人員和服務人員是分開的,就算這個葉風有能力,也應該是在統籌佈局上,讓他做職員所做的事情,效果應該不會太好。
同在旁邊陪同的何惜鳳適時地站了出來,解釋道:“古麗娜小姐可能不知道,葉經理來香榭軒只有一個多月,在升任經理前,只是這裡的普通職員,對於招待客戶的流程是很熟悉的。”
“原來這樣”古麗娜不由也是開始注意起眼前的男子,他的經歷和自己倒是有著幾分相似,同是用一個多月的時候躥引人矚目的位子上,心中對葉風的印象也是又提高的一層。