三青鳥使與雲霞仙子身後，就只見三個人在那裡迎接。仔細一看，那相貌非常可怕，頭臉緋紅，眼睛漆黑，身上都穿著青衣。一見人道，便拱手向玉蘭說道：“敝主人知道貴使降臨，特遣某等與雲霞仙子前來歡迎，請隨我們去吧。”
玉蘭詫異之至，暗想：“王母不知如何知道我們到來？真是神仙呢！”當下謙謝了一番，便請問他三人姓名，才知道一個叫大鵹，一個叫少鵹，一個就叫青鵹。玉蘭暗想：“書中講道崑崙有三隻青鳥，我以為真個是鳥，原來仍舊是人，修仙成就之鳥呢！”
玉蘭與雲霞仙子三青鳥使等另向別路而行，但見那街道之廣闊，兩面相距總在半里以外。路上純以白玉鋪成，光滑無比，房屋參差，並不整齊，但均極高大。金門玉壁，富麗不可言狀。
房屋之外，瑤林瓊樹，彌望皆是。中間雜以仙草奇花，真是上界勝地。來往的仙真亦甚多，或則步行，或
則騎鸞駕鶴。見了玉蘭，都拱手為禮。玉蘭亦一一答禮，但不知他們是什麼人，便問大鵹。
大鵹道：“這座山上，所有仙人不下幾萬，便是某等亦不能一概認識。”玉蘭道：“他們有職司嗎？”大鵹道：“有些有職司，有些並無職司，不過是散仙之類。每於一定時期，朝拜天帝，隨同行禮而已。”
玉蘭道：“他們為什麼沒有職司？”大鵹道：“大概都是新近得道，功行淺薄的人。但是他們對於天帝，雖然沒有職司，可是都有他們應該伺候之人。”玉蘭道：“已經成仙，還要伺候哪個？”
大鵹道：“此間雖說都是神仙，然而亦分等級，等級卑下的，對於等級高上的應該伺候，彷彿如人世間僕役的伺候主人一般。剛才來歡迎的班人；就是伺候王母的人，不過能夠伺候王母，已經是最難得了。
其他伺候的神仙，名位並不高，但是亦須伺候，且非常辛苦，這是一級壓一級，無可逃避的。所以下界有些修仙之人知道這種情形，不急急於上升，而情願在下界多住萬年八千年，就是要避免伺候達官貴神的原故。”
玉蘭聽到這話，益發覺得天上神仙真與俗世無殊了。
又走了一時，但見前面一座中華式的宮殿房屋，房屋高大不到一半，純是金玉造成，金玉雕刻等奢侈氣象。雲霞道：“到了到了。王母吩咐，請到這宮殿裡去住。”玉蘭一聽，合了平素儉樸的本心，得意之至。走到裡面，只見一切器具，無不齊備，但都是華貴典雅，金玉滿堂。後來一想：“此地上界，四面都是極華麗的，此處如此？只知道仙界也是不同反響。”
當下問道：“西王母不住在城裡嗎？從前是否有人到過此處？”雲霞道：“家母住在龍月城，離此地遠呢。從前貴國中華也有來人，是某等三青鳥使所領導，從山下經過，有未曾入此城中。”
當下玉蘭就在行宮中住了一夜，由雲霞仙子著陪，幫忙照顧張玄楚，並給他輸通經脈，調理神魂，當她探測出靈魂被受損，要用特別方式來安撫外，還得讓王母來修復，此事麻煩也非常。
二人看後坐下，一起談話故事中情況，並講述所有經過的路程，所見所聞，聽得那雲霞仙子心驚肉跳，彷彿進入那個穿梭時空的觀察者。好不容易，也過大半天時間，對幾個人的任務心有感悟，決定以後跟隨她們而去。
大鵹三兄弟等都到王母處去覆命。到了次日，又來向玉蘭道：“敝主人王母有請。不能把張玄楚留在此，得帶上一起。”雲霞仙子一起跟了來伴隨共走。
跟了三青鳥走出了行宮，只見已有一輛車子停在門口。大鵹請玉蘭與雲霞仙子上車。上車之後，頓覺車子下面雲氣蒸騰，將車子擁著升上天去，愈升愈高。過一重大城，又是一重大城，共總過了七八層。陡然見一片平陽，無數瓊樓玉宇掩映於眼前。
雲車到此止讓二女下車之後，大鵹等引導到一處宏大無比的宮殿裡，從南面看到北面幾乎看不清楚。以意估計，大約周圍總在百畝左右，屋宇之高，亦總到幾百丈。然而裡面光明洞達，一無黑暗之處，亦不知道那亮光從何處來。
正在揣度中，忽然裡面走出一個女子，向大鵹等道：“主人有命，請幾位後面坐。”大鵹等齊聲答應，就領了玉蘭，雲霞仙子在前，隨了那女子穿過大屋。只見後面是個極大的花園，足足有幾百畝大。園中奇禽異獸處處飛行，瑤草瓊花處處開放。玉蘭本是女性心思，目迷五色，亦常耀細看，遙見前面又有一所極高大的宮殿，珠簾銀幕，或垂或啟。正面階前，則站著無數的神仙，一見幾人走近，大家一齊鼓掌，高叫歡迎。
玉蘭細看，男男女女並肩疊背，約有幾百，有些認識，有些似乎見過而不認識。只好疾趨上前，躬身行了一個總禮，說道：“小神不才，承諸位尊神上仙如此優待，何以敢當！玉蘭此來奉九天真王師尊之命，辦理公事而朋友受傷，專程向王母來醫治。現在王母不知在何處，玉蘭候見過西王母之後，再向諸位拜謝。”