最終,曲佳睿看了一個美女在直播,當下就決定了採用直播這種路子!
小孩喜歡的各種玩具的直播,全年齡段男人都喜歡的美女直播,全年齡段女人都喜歡的穿搭直播,老年人喜歡的鄉村直播。
只有顧客想不到,沒有曲佳睿不敢做的元素嘗試。
在這種主播的效應下,就光是一個周的收益就超過了五十個億!
直接打破了商場在雙十一搞促銷那一個月的收益,獲了十多項集團頒佈的大獎。
像是什麼“最受人喜歡的總經理”、“十佳領導”、“商場銷售之星”之類的獎項,曲佳睿幾乎兩天一拿。
除了獎項,還有各類獎金,最高十萬,最低一萬。
曲佳睿也都拿了一個遍!
在他的帶領下,商場裡零投訴!
很多時候顧客與商場裡的售貨員因為價錢談不攏的情況,每一項崗位的經理,都會第一時間出面,替自己的屬下將顧客心底裡爆發的情緒萌芽扼殺在搖籃裡。
做到這一點看似很簡單,其實這裡麵包含了很多精湛的話術和運用情商來和顧客談判的技巧。
話術這東西,一般都不陌生。
尤其是大學生在社會內做銷售之類的實習工作時,大多數公司都會給實習的大學生頒發一些銷售話術,而大多數人都只會照著話術紙上的做。
曲佳睿也幹過之類的銷售工作,所以他很懂話術這個東西怎麼合理地運用。
在他的帶領下,員工們慢慢學會了怎麼正確運用話術來銷售自己所銷售的產品。
而運用情商來和顧客談判,這一點說簡單也簡單,但其實說難也的確很難。
畢竟,曲佳睿不可能變成一個情商大師幫助自己商場內的所有員工都增長他們自己的情商,那怎麼辦呢?
哎,曲佳睿想到了一個絕妙的主意!
既然自己教不了他們增加情商,那就教給他們運用情商來和顧客談判吧,每一項技巧運用在不同的崗位,都有它出其不意的最佳效果!
在這種思維模式的帶領下,曲佳睿用了三個周就改變了整個商場的風氣和佈局,讓它變成了一個財源滾滾的聚寶盆。
曲佳睿很感謝上海人民都是一群有文化、有素質的良好市民。
不然的話,自己這些想法,絕對不可能實現的這麼好!
幹商場,售貨員們賣的不止是產品,更要賣出自己的真誠。
顧客買的安心、用的放心、吃的開心、玩的舒心。這就是曲佳睿在這個總經理崗位上總結出的一套理論,他其實從來沒把自己當成一個領導,他是把自己代入了一位顧客的身份來做商場的日常工作,在這種心態下工作,你說他不成功誰還能成功?!
雖然我們賺的是人民的錢,但我們也要把自己應該服務到每一位顧客身上的真誠做到極致!
不知不覺一年過去了,在同事們的大力支援和顧客們的投票下,曲佳睿被許明翰提拔到了許家集團上海所有旗下商場的總負責人。
年收入也從六位數變成了八位數,直接可以帶孫夢原地結婚。
孫夢看著他越來越優秀,內心也為他很開心。