周瑜淡然的：“放鬆點，我陪葉sir一起來看看，忙不忙？不忙的話，給我們介紹下報案中心的運作流程。”
“yes，sir。”
話是這麼，但是周瑜和葉sir都在這，何暉哪敢放鬆。
何暉側身看向中心，像作報告似的介紹道：“sir，我們這裡是兩班倒，一共24個工作臺，每班一共有36個接警員，接到報案以後，會根據案件發生的區域調派附近的警力趕過去。”
老葉點點頭沒話，有正主在這呢。
“一天接到的報案量是多少？”周瑜問道。
“求助電話每天大概在5000個左右，期間會有一部分是無意義的求助電話。”
“高峰時期呢？”
“晚上9點到11點是高峰，平均每小時超過800起求助電話。”
回答的一板一眼，回覆速度很快。
周瑜默算了下，那就是每分鐘超過13起了，這麼看來24個接警臺是夠的。
但實際上指望報案人一兩句清楚很難，超過這一分鐘，下一分鐘的電話就被耽誤了。
接完警還有接下來的調派，所以多一點餘量是正常操作。
“如果極端情況下，打電話的人過多，是不是會導致佔線？這樣的情況多不多？”周瑜問道。
“理論上是會佔線。”何暉點頭：“不過除非出現突發情況，比如某地商場爆炸，大量報案電話打進來，擠佔資源.平時是不會的。”
周瑜點頭：“排程上呢，和軍裝組的配合上有出現什麼問題麼？”
何暉爽快答道：“沒有問題，sir。” ？？
周瑜疑惑的看向他：“沒有問題麼？”
何暉被這反問微愣，想了想大聲道：“沒有問題，就算有問題，也是一些小問題，我們能克服。”
“.”
周瑜盯著他看了兩秒，他算是懂了，這傢伙居然是在領導面前表現不怕苦難的精神。
我特麼需要你表現麼？
我就要你訴苦，要不然我怎麼讓老葉出錢。
只能再次暗示道：“小問題也不能忽視啊，現在我和葉sir都在這，有問題提出來，能解決的我們一定給你解決，就算一時不能，我們也會盡力協調。”
這話絕對夠明顯了。
“sir，溝通上是有一些小問題，但是我們已經有了針對處理機制，可以克服。”何暉依舊挺著腰大聲道。
周瑜很想一句：“我看你的溝通很有問題。”
但算了，留點面子吧，怎麼也是手底下的人。
周瑜跳過他，看著牆上掛著的6個監控顯示屏，似笑非笑的道：“可我聽到的怎麼不是這樣，我聽，你們的排程有時候會卡殼，警員到場不到位，怎麼，你們的處理機制已經能克服？”