與此同時，慧思公司大廳，一群普通投資者攔著楊爭討要說法道：
「跟你溝通是吧？」
「標的到期沒有反應，餘額不能提現，登入介面閃退，打電話也沒有人接聽，來，你說怎麼回事，這怎麼回事啊？」
「就是，網上同款的唐僧理財已經跑路了，你們融文寶是不是也想要跑了啊？」
「還錢，現在就還錢，網際網路金融就是非法集資，拆東牆補西牆的龐氏騙局！」
......
面對著洶湧的投資者，楊爭站到高處喊道：
「大家都聽我說，聽我說，我跟大家解釋一下啊，昨晚開始我們融文寶停機維護，我們之前是發過通告的！」
「沒有，我們沒有接到任何通知，你別想蒙我們，我們憑什麼相信你啊？」
「請大家先冷靜，請大家聽我說，請大家給我一點時間讓我說完好不好？」
看著吵吵嚷嚷的人群，楊爭大聲喊道：
「我跟大家承諾，我們公司會保證大家的資金安全的，我們公司下面有專門的催收部門，他們每個人每天都在加班加點地在法律允許的條件下幫大家把錢拿回來！」….
「這都是我們的血汗錢啊，我爸爸的養老金都在裡面！」
「借錢的都是騙子，你們融文寶平臺跟騙子串通一氣！」
「還錢，還我們的血汗錢！」
「騙子！」
「騙子！」
......
「安靜，安靜！
」
「大家都安靜，聽我說一句好不好？」
面對著群情激奮的投資者，楊爭聲嘶力竭地大聲喊道：
「我們的每一個使用者都是實名認證的，我們的所有信譽都是線上上經過審查的，還有我們借款的額度都是經過精確計算的，融文寶是我一手創辦的，我以我個人的名義向大家保證，今天真的只是普通的系統維護而已，當然，我們沒有提前跟大家發通知，是我們工作上的失職，我向大家道歉，我保證在二十四小時內，融文寶會重新上線，所有的功能會全部恢復！」
「真的？」
「你沒有騙我們吧？」
......