老頭最後說，他們每天都來，已經連續三天了，信訪局嘴上答應幫忙協調，可就不見有人管這事。
好些天沒水，老頭家又住在七樓，兒女不在身邊。老兩口為了省錢不買水用，去相隔一條街的親戚家打水，一天往返幾個來回，累的腰痠腿疼。
而且為了省水，上廁所都去附近公廁，吃飯更是隻啃買來的饅頭，好些天沒有喝稀的了。
厲元朗聽完，終於明白這是典型的推諉扯皮。
他把事情的詳細經過記在本子上，回到辦公室一個電話把信訪局陶峰局長叫來。
陶峰接電話還在納悶，李副秘書長是哪位？
他一打聽，原來人家不姓李，姓厲，今天才上任，方副市長讓他負責信訪局這一塊。
好麼，這人原來是自己的頂頭上司，都怪他孤陋寡聞，政治敏銳度太低。
當陶峰拿著本子和筆，一路小跑來到厲元朗的辦公室後，厲元朗也沒客氣，劈頭蓋臉的質問：“你們信訪局是不是沒錢交不起供熱費，信訪大廳的暖氣直凍手，這是怎麼回事？解釋。”
陶峰一聽就懵了，敢情這位厲副秘書長偷偷去了信訪局，他怎麼不知道？
“這個……”陶峰猶豫著說道：“是、是供熱管道出了問題，我馬上催人去弄。”
“哼！”厲元朗冷笑道：“真是供熱出問題了麼！別以為你耍小伎倆我不知道，故意把屋子弄冷，就是不想讓老百姓上門，不想聽他們嘮叨，說白了，就是不想解決老百姓的疾苦。你這是懶政、怠政，是不把老百姓擺在第一位的官老爺作風！”
好傢伙，厲元朗這麼一說，可把陶峰嚇個不輕。
雖然厲元朗沒有撤掉他的權利，可人家好歹是主管領導，萬一把這事彙報給方副市長，惹得方副市長生氣，他可要吃不了兜著走了。
陶峰見狀，馬上接連賠著不是，一個勁認錯，態度是相當恭維。
厲元朗不想在這件事過多糾纏，便又談及了機械廠五號樓沒水的問題。
這事陶峰是知道的，可他也有苦衷。
如果政府出面，餐館老闆肯定會坐地起價，反正公家的錢，不要白不要。
陶峰只能先穩住五號樓居民，能拖一天算一天。
供水公司經理不聽他的，餐館老闆更不鳥他。
信訪局只是負責溝通協調，沒有行政權力，說話不硬放屁不響，別人家根本不拿信訪局當盤菜。
這也是信訪不能有效解決問題的根本原因。
厲元朗不等聽完陶峰的訴苦，打斷他問道：“你知不知道機械廠家屬五號樓在什麼地方？”
陶峰愣愣的點了點頭。
“走，咱們現在就去看看那裡的情況。”厲元朗大手一揮，率先走出辦公室。